Curso celebrado en Foios. EPDA
Ayer se clausuró
en Foios, por parte del alcalde Sergi Ruiz y el concejal de comercio Gumer
Ynajeros, el primero de los cursos planificados por el Consorcio Pactem Nord
para desarrollar nuevos conocimientos y prácticas entre los trabajadores/as y
gerentes del sector comercial participantes.
El curso, centrado en la
comunicación, ha formado a 22 comercios
de l’Horta Nord sobre cómo comunicarse mejor con la clientela y mejorar así las
ventas. De este modo, bajo el título “Comunica mejor, vende más”, los negocios
participantes en esta primera edición han adquirido conocimientos sobre cómo
convertir las características de un producto o servicio en una ventaja para la
persona que compra, saber actuar ante cada tipo de consumidor, cómo afrontar
una reclamación y técnicas de comunicación básicas con el cliente. Con un
enfoque muy práctico, el curso ha incorporado actividades de gran utilidad,
replicando acciones reales de venta.
Este curso, de 10
horas de duración cuenta con la colaboración de la Federación de Asociaciones
de Comercio y Empresas de l’Horta Nord (FACENORD), y se repetirá en diferentes
municipios de l´Horta Nord a lo largo del año con el objetivo de acercarse al mayor
número de comercios posible.
Comparte la noticia
Categorías de la noticia