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Peñíscola forma al empresariado turístico sobre gestión enfocada al cliente en el marco del SICTED
Una treintena de empresas turísticas y servicios públicos certificados en el Sistema de Calidad Turística en Destino asisten a la formación
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REDACCIÓN - 29/10/2018
Jornada de formación para el empresariado turístico el pasado viernes 26 de octubre.
El
área de Turismo del Ayuntamiento de Peñíscola, dentro del plan de
formación a empresas y responsables de servicios públicos
municipales certificados en el Sistema de Calidad Turística en
Destino (SICTED), ha programado para una jornada de formación
sobre la gestión enfocada al cliente. Las 31 certificaciones con las
que cuenta el destino turístico "avalan el compromiso tanto de
la administración como de las empresas turísticas con la calidad"
ha valorado el alcalde, Andrés Martínez, considerando "fundamental
la formación continua también en el marco de este programa de
mejora".
Además
de este curso, a lo largo de la mañana se ha impartido una charla
sobre Destinos Turísticos Inteligentes, "la apuesta estratégica
del destino para ganar competitividad y seguir con nuestra vocación
de innovación" ha explicado Martínez.
Durante
la misma se ha compartido con el empresariado el objetivo y
motivación de Peñíscola, integrante de la Red estatal de Destinos
Turísticos Inteligentes, así como la planificación de acciones
desde el área de Turismo del Ayuntamiento en esta materia, en
colaboración con Turisme de la Comunitat Valenciana.