Tráfico: muy rápido poniendo multas, muy lento en la atención al público

El sindicato CSI·F ha constatado que en la primera semana de supresión del servicio de tardes las esperas en la Jefatura Provincial de Tráfico de Valencia superan, en horas punta de mañana, los 50 minutos. Realizar una transferencia de vehículo implica, de hecho, aguardar hasta una hora con 77 números delante para acceder a ventanilla.

La Central Sindical Independiente y de Funcionarios (CSI·F) destaca que estas demoras para el ciudadano incumplen la propia carta de servicios de la Jefatura Provincial, ya que en su web el Ministerio del Interior se compromete a que: “el tiempo de espera no superará los 40 minutos”. El sindicato destaca, además, que el pasado año, según los datos de la DGT, acudieron 20.000 usuarios entre las 14 y las 17 horas a la oficina de Valencia, una cifra “en ningún caso testimonial, como aduce Tráfico para suprimir el servicio”.

CSI·F exige la reapertura de las jefaturas provinciales de Tráfico en horario de tarde como ocurría hasta el pasado 17 de enero. El cierre no ha contentado a nadie ya que entre los empleados implica discriminaciones y el anticipo de lo que será una reducción de sus retribuciones y para el ciudadano supone la concentración del servicio en horario de mañana. Esta circunstancia provoca mayores aglomeraciones y un aumento del tiempo de espera.