Esta infografía muestra la transformación digital en la empresa. La
principal consecuencia de no abordar la transformación digital en
una empresa a medio plazo será la desaparición de la misma por
obsolescencia. Así lo considera el 60% de los empleados del sector
empresarial español según muestra un análisis realizado por
escuela de negocios The Valley Digital Business School a
partir de encuestas enviadas a profesionales de diferentes
industrias. Quienes, además, en 7 de cada 10 de los casos sitúan a
España a la cola en cuanto a innovación tecnológica en los
negocios al compararla con el resto de países de referencia.
El
problema, tal y como asegura la mitad de estos profesionales, es que
no se conocen los beneficios que trae consigo la digitalización.
Entre esas ventajas, destacan: mayor eficiencia (73%), crecimiento de
la competitividad (70%) y procesos más ágiles (68%). El Sector
Servicios, Textil y Distribución, y el de Banca y Seguros añaden
una más: la consecución de una mejor relación con el cliente, con
el 78% y 68%, respectivamente.
La
transformación digital es un proceso integral de cambio en las
compañías que busca incrementar la competitividad en un nuevo
entorno de mercado y que mejora la eficiencia en la gestión. Para
llevarla a cabo, toda entidad debe acometer modificaciones globales
en su cultura empresarial, modelo de negocio, procesos de trabajo,
relación con los clientes, tecnología, productos y oferta al
mercado, así como en la propia organización, involucrando a todos
los departamentos y equipo.
A
este respecto, a la hora de analizar cuáles son los impedimentos que
están propiciando una situación de desventaja en la empresa
española, casi 8 de cada 10 piensan que la causa principal es el
hecho de tener una dirección y estructura tradicional. Seguido de la
falta de formación de la plantilla en cuestiones digitales, la poca
asunción de riesgos e inmovilismo, ambos con un 62% de adeptos, y la
utilización de procesos obsoletos (51%).
Tal
y como asegura la escuela de negocios, el organigrama de las
compañías debe ser flexible para adaptarse al cambio, huyendo de
las estructuras rígidas. Hay que apostar por equipos que cuenten con
responsabilidades en todos los ámbitos para tener una visión global
del negocio sin separar perfiles digitales de analógicos. El reto
consiste, entonces, en saber trasladar la necesidad del cambio de
cultura donde las estructuras estén en constante proceso de
renovación.
Aunque
la digitalización está experimentando un mayor impulso en estos
últimos años, cerca de la mitad de los profesionales consultados
considera que, en su sector, las estrategias de transformación
digital tienen una prioridad media. Reflejo de ello es que el 70%
opine que los recursos destinados a este fin sean insuficientes.
En
cuanto al nivel de digitalización por industrias, la percepción
varía. El 45% de los encuestados pertenecientes al sector de
Marketing, Publicidad y Comunicación, así como al de
Telecomunicaciones y Tecnología, cree que su sector se encuentra
bastante digitalizado. Todo lo contrario ocurre con Banca y Seguros,
ya que el 47% de los profesionales de esta industria afirma que su
campo profesional está poco avanzado en este aspecto.
Pero,
¿cuáles son los principales indicadores que permiten conocer el
grado de digitalización de una empresa? Según este informe
elaborado por The Valley Digital Business School:
tener un personal formado en últimas tecnologías (79%), la
utilización de procesos y herramientas innovadoras (71%), contar con
comités directivos proclives a implantarlas (70%) y la capacidad de
adaptarse a nuevas tendencias (68%).
Entre
tres y cinco años. Este es el tiempo que estiman los españoles que
tardarán las empresas españolas en terminar su transformación
digital. Banca y Seguros, y Marketing, Publicidad y Comunicación
apuestan por un periodo mayor: 5-10 años. Tiempo que consideran más
que suficiente para implantar tecnologías que incluyan: Internet
of Things, machine
learning, impresión 3D,
vehículos autónomos, wearables,
robots inteligentes, realidad aumentada, realidad virtual, hogar
conectado... Sobre todo, en lo que respecta al primero, IoT, ya que 8
de cada 10 creen que este tipo de tecnología inteligente será una
realidad próximamente.
Según
los diferentes sectores consultados, aparte de IoT, los profesionales
de Telecomunicaciones y Tecnologías optan por la posible
implantación del hogar conectado; los de Auditoría y Consultoría,
por la realidad virtual; en Banca y Seguros abogan por la realidad
Aumentada; en Marketing, Publicidad y Comunicación añaden la
realidad virtual, y el sector Servicios, Textil y Distribución
incluye en la lista a la impresión 3D.
Tecnologías
que, tal y como reconoce el 44% de los encuestados, forman parte de
proyectos piloto que aún están en proceso de desarrollo. Incluso un
25% afirma que sus empresas todavía no han comenzado a trabajar en
ellos para su posible implantación. Esto supondría un importante
problema para el tejido empresarial español, puesto que de no
implantarlas en los próximos años las empresas españolas perderían
un alto grado de competitividad (67%) y se facilitaría la entrada en
nuestro mercado de competidores extranjeros que sí las apliquen
(18%).
La
formación en materia digital es fundamental para llevar a cabo la
transformación en las empresas. Así lo considera el 99% de los
profesionales consultados. La asimilación de una nueva cultura hace
preciso formar específicamente a los profesionales de cada ámbito
para que integren los conceptos y herramientas digitales en su
realidad laboral. Algo que sería necesario impulsar destinando
tiempo obligatorio a este tipo de programas, según opina más de la
mitad, y cuyos costes fuesen asumidos por la propia empresa (38%).
Según
los profesionales, el nivel de formación del personal que
actualmente lleva a cabo las labores de digitalización en sus
respectivas empresas es principalmente no reglada (79%), tratándose
en su mayoría de cursos y seminarios sobre el sector digital (40%).
Para
más de la mitad de los encuestados de la industria de las
Telecomunicaciones y Tecnología, lo ideal sería que la formación
se impartiera en mandos intermedios. Lo mismo ocurre con los sectores
de Auditoría y Consultoría, y de Marketing, Publicidad y
Comunicación.
Por
su parte, los de Banca y Seguros, y Servicios, Textil y Distribución,
creen que la formación en materia digital debería centrarse en el
Comité de Dirección, con un 74% y un 42% respectivamente. Opción
que, según la propia escuela de negocios, es el camino más efectivo
de la transformación digital, puesto que permite tomar las
decisiones necesarias que completan el cambio de cultura que implica
este proceso.
Comparte la noticia
Categorías de la noticia