Sagredo y Eva Pérez, en la oficina. EPDA
Desde que el pasado
año, el Ayuntamiento de Paterna implementase la Plataforma de Administración
Electrónica, el número de gestiones que los ciudadanos realizan telemáticamente
se ha ido incrementado hasta triplicarse durante el primer trimestre de este
año.
Así lo ha anunciado
hoy la concejala de Tecnologías de la Información y Atención Ciudadana, Eva
Pérez, quien ha señalado que “en tan sólo
un año, hemos conseguido que el 22% de los registros de entrada se realicen de
forma electrónica, lo que permite no solo un ahorro de tiempo para los
ciudadanos sino también un ahorro de papel”
En cuanto a los trámites
que pueden realizarse telemáticamente, la concejala ha destacado que “desde principio de año se ha aumentado en
más de un 50% los trámites disponibles en la sede electrónica hasta alcanzar
los 143 que existen actualmente, lo que demuestra la tendencia progresiva que
está impulsando el equipo de gobierno para conseguir una Administración Electrónica
efectiva que mejore y agilice los servicios que se prestan a los ciudadanos”.
A este respecto, la
concejala Pérez también ha recordado que desde el pasado mes de marzo, el
Ayuntamiento cuenta con la Pasarela de Pago, “un servicio que permite a los ciudadanos realizar el pago de tributos,
tasas y contribuciones especiales desde su casa y que está disponible las 24
horas, los 365 días del año”.
Para llevar a cabo
este proceso de conversión del consistorio en una verdadera sede electrónica,
el personal del Ayuntamiento ha recibido formación específica sobre la nueva
plataforma y la tramitación de expedientes y firma digital.
Además, se han
llevado a cabo diferentes campañas para informar a los ciudadanos de los nuevos
servicios telemáticos que se ofrecen. Y es que tal y como ha destacado la
concejala “el objetivo último es que los
ciudadanos puedan realizar todos sus trámites desde sus casas sin necesidad de
desplazarse al Ayuntamiento ahorrando
costes y favoreciendo la inmediatez, la comodidad y transparencia en la gestión interna del
Gobierno”.
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