Durante este mes de Marzo, el Ayuntamiento
de Almàssera pone en funcionamiento el servicio Línea Verde. De esta forma pretende crear un
canal directo de comunicación de las
incidencias localizadas en el municipio.
Para ello el usuario se conecta a
la web de Play Store o APP Store en función de la tecnología empleada en su
dispositivo móvil (Android / iOS). Selecciona la APP Línea Verde, y la descarga se lleva a cabo de forma gratuita. A partir de este
momento, sólo tiene que elegir su municipio y ya puede empezar a utilizar el
servicio Línea Verde. El
procedimiento es muy rápido y sencillo.
Para comunicar una incidencia, basta con seleccionar la
tipología. Por geolocalización, la aplicación se encarga de detectar de forma
automática las coordenadas exactas en las que se ubica la misma. Aún así, el
usuario también puede hacerlo manualmente si decide enviar el aviso en otro
momento desde otro lugar. Posteriormente, se puede adjuntar una foto de la
incidencia con una breve descripción. Una vez enviada, el responsable designado
recibirá notificación de la misma. A partir de este momento, se inician los
trámites para dar solución a la incidencia detectada. Una vez resuelta, el
ciudadano recibe una notificación en su móvil.
Para comunicar una incidencia
también se puede hacer a través de la web www.liniaverdaalmassera.es. Una vez registrado, el usuario
podrá también poner en conocimiento el desperfecto detectado.
Línea Verde es un servicio completamente gratuito. El ciudadano
y empresa del municipio puede beneficiarse de las ventajas que ofrece sin
necesidad de llevar a cabo ninguna contraprestación económica.
Con la implantación de este
servicio, el Ayuntamiento de Almàssera pretende ofrecer a los ciudadanos y
empresas un canal de comunicación directo para así lograr un municipio que
cumpla las normas básicas de bienestar social.
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