Aguas de Valencia acaba de terminar las obrasde instalación de un interceptor de agua pluvial, así como
la instalación de diversos imbornales que mejorarán las condiciones hidráulicas
del entorno de la Avenida Naquera de Massamagrell. Para ello se han engarzado
distintos colectores, algunos de 219 metros de pvc y 500 mm de diámetro y otros
de 88 metros de pvc y 400 mm de diámetro.
El Ajuntament de Massamagrell y Aguas de
Valencia, empresa gestora del servicio del agua y alcantarillado en el municipio, han realizado un
esfuerzo significativo para evitar inundaciones
en las calles del municipio, realizando una inversión de 275.996,46 euros.
Estas obras han supuesto 1.280 horas de trabajo realizado en dos meses.
Aguas de Valencia
garantiza el abastecimiento de agua potable a 15.500 vecinos de esta localidad
de l’Horta desde 1996. Para ello, gestiona una red
hidráulica de más de 74 kilómetros de longitud y una red de alcantarillado de más
de 53 km.
Actualmente,
otro de los proyectos complementarios que se están llevando a cabo en
Massamagrell consiste en la mejora del rendimiento en la red de agua potable.
Además, Grupo Aguas de Valencia ha desarrollado diferentes plataformas
tecnológicas, tales como la telelectura,
que ofrece considerables beneficios para el cliente.
La
telelectura es la lectura a distancia de los contadores de agua facilitando
información real de los consumos, obviando las estimaciones, así a través de un
módulo asociado o integrado en el contador se emite la información de su
lectura y posibles alarmas relacionadas con la misma.
Mediante un sistema de comunicación fijo, se
captura la información recogida en los módulos y se transmite a los Sistemas de
Información de la empresa gestora con el fin de conocer la lectura de
facturación, la obtención de lecturas adicionales que permitirán gestionar la
red de distribución y, por último, ofrecer nuevos servicios al cliente.
Con todo ello, gracias a la información en
tiempo real que aportan los contadores inteligentes del Grupo Aguas de Valencia
es posible detectar fugas internas en domicilios o instalaciones notificándolo
inmediatamente a los usuarios.
Del mismo modo, a través de distintos
dispositivos digitales se puede acceder a la información facilitada por los contadores
inteligentes, como son por ejemplo la oficina virtual, la app móvil o la
factura electrónica. La aplicación “Aguas Móvil Clientes” ofrece al usuario
toda la información necesaria acerca de sus consumos así como la posibilidad de
interactuar con la compañía y realizar directamente cualquier gestión
relacionada con el servicio.
Si bien, a través de un dispositivo móvil, los usuarios
de esta aplicación podrán gestionar las facturas electrónicas, enviar la lectura
del contador, suscribirse en alertas, dar aviso de una avería, consultar el
gráfico de consumos, o localizar la oficina más cercana.
Otra de las utilidades que ofrece esta
aplicación a cualquier cliente del Grupo Aguas de Valencia es la activación del servicio de notificaciones, avisándole del momento de
emisión de un pago, de factura disponible, y otros avisos que pueden ser de
interés para el usuario. Por último, cabe señalar la oficina virtual con
disponibilidad de 24 horas al servicio de los clientes.
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