Los alumnos del curso de Pactem Nord. EPDA 20
personas desempleadas, alumnas/os de un curso de atención al cliente
y ventas, realizarán prácticas en diferentes empresas colaboradoras
de l’Horta Nord con posibilidad real de contratación laboral.
Las
prácticas, ajustadas a los requerimientos formativos y no laborales,
como sucedió en otras ediciones pasadas de este curso que se
inscribe en la línea de colaboración de la entidad con el programa
Incorpora de la Obra Social la Caixa,
son un elemento fundamental en el desarrollo formativo. Este curso,
que se realiza en colaboración con el Ayuntamiento de Alboraya,
plantea el objetivo de formar y conseguir empleo al alumnado en
comercios especializados de diferentes sectores. Cabe recordar que
Pactem Nord es la entidad coordinadora en la Comunidad Valenciana del
Programa Incorpora, una iniciativa para la integración laboral de
aquellos colectivos de personas con mayores dificultades a la hora de
acceder a un empleo.
Las
empresas colaboradoras
que han acogido a alumnado en prácticas durante las tres ediciones
celebradas del curso de atención al cliente y ventas, además de
evidenciar buenas prácticas en materia de responsabilidad social,
disponen de una fuente de reclutamiento y selección de profesionales
desempleados que han adquirido, con esta acción formativa,
conocimientos de gran valor en el mundo de las ventas y la logística.
El
perfil del alumnado que ha iniciado las prácticas es diverso:
menores de 30 años con escasa formación, jóvenes que buscan su
primer empleo, mayores de 45 años y personas con algún tipo de
discapacidad, todas ellas con el denominador común ilusión y
preparación técnica.
El
alumnado del curso visitó dos empresas de l’Horta Nord, Toys R Us
y Norauto, donde se ofrecieron dos jornadas de formación in situ, en
las cuales los participantes del taller pudieron aprender cómo
funciona un almacén, con la recepción y gestión de productos,
ejecución de pedidos online, nuevos procesos de venta, la
importancia del trato al cliente y todas las fases de venta de un
producto. Además, en Norauto la
explicación fue llevada a cabo por un joven que realizó el mismo
curso en una edición anterior y que en
la actualidad trabaja en esta compañía.
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