Aquest matà s'ha tornat a reunir a l'Ajuntament de Xà tiva
la mesa de qualitat de la xarxa SICTED (Sistema Integral de Qualitat TurÃstica
Espanyola en Destinacions), amb la finalitat de proposar al comitè de
distincions la concessió del distintiu de qualitat a 24 empreses i serveis turÃstics
de la ciutat que han dut a terme les accions de formació i implementació
d'aquest sistema de gestió turÃstica. La xifra suposa un increment del 71% en
el número d'empreses que opten a la distinció respecte l'any anterior. D'altra
banda, entre el grup de noves incorporacions destaca l'increment del número
d'establiments dedicats a la restauració, amb 8 noves altes.
De les 24 empreses que han passat hui l'examen de la mesa
de qualitat, 12 opten a la renovació: cinc són serveis públics; dos, empreses
de guies turÃstics; dos cafeteries i tres empreses d'allotjament turÃstic. Les
altres 12 empreses avaluades són de nova incorporació i ara fa un any que estan
integrades en el sistema per posar en prà ctica els protocols que els han
conduït a la distinció de qualitat. Les noves incorporacions són dos empreses
de guies, un comerç, dos cafeteries, sis restaurants i un hotel. A més a més,
hi ha set empreses que ja han sol·licitat la seua adhesió a SICTED per a l' any
pròxim: una agència de viatges, una altra empresa de guies, una empresa de
serveis turÃstics, tres restaurants i un allotjament.
La mesa de qualitat és un òrgan col·legiat encarregat de
facilitar la participació de tots els sectors econòmics i serveis públics de
Xà tiva en la gestió del SICTED. En formen part l'alcalde, Roger Cerdà ; la
regidora de Turisme, Mariola Sanchis; la tècnica de l'Agència Valenciana de
Turisme, Eva Beltrán; la tècnica municipal, Mº Dolores Cazaurang i els
representants empresarials, Diego Fuentes, president d'Adexa i Esther Guillén,
responsable de comunicació de Xacex, en representació de la seua presidenta, Mº
Jesús Cuenca.
SICTED és un
projecte de millora de la qualitat de les destinacions turÃstiques promogut per
la Secretaria d'Estat de Turisme, amb el recolzament de la Federació Espanyola
de Municipis i ProvÃncies, que treballa
amb serveis turÃstics de fins a 32 oficis diferents, amb l'objectiu de millorar
l'experiència i satisfacció del turista.
XÃ tiva va ser la primera ciutat que es va integrar en la
xarxa Sicted des que es va produir el canvi polÃtic en la Generalitat.
L'alcalde creu que la qualitat en la prestació de serveis turÃstics "és un
punt de partida adequat per a construir el futur del sector". Roger CerdÃ
ha animat als empresaris relacionats amb aquesta activitat a que participen en
la iniciativa, ja que "és molt important que comencem a caminar junts per
anar bastint, des dels parà metres que marquen els sistemes de gestió de
qualitat, una indústria turÃstica local capaç de generar ocupació i riquesa".
La xarxa SICTED integra ajuntaments i entitats privades
com ara empreses de serveis turÃstics i transports, allotjaments i restauració
o museus. Actualment, SICTED inclou
destinacions turÃstiques tan consolidats com ara Morella, Dénia, Gandia,
Benidorm, Alacant, PenÃscola o València.
El sistema de qualitat
turÃstica SICTED ofereix diversos avantatges com ara la millora del
posicionament turÃstic de Xà tiva, l'augment de la implicació sectorial en la
millora del producte turÃstic i un increment en la coordinació entre
l'Ajuntament i les empreses de serveis turÃstics de la ciutat.