Imagen de archivo de un aeropuerto. - EPDATodos los pasajeros con una reserva confirmada para vuelos que parten desde o hacia un aeropuerto dentro de la Unión Europea tienen derecho a compensación en caso de retrasos, cancelaciones u otras incidencias. Los derechos del pasajero aplican independientemente de si la persona está en un viaje combinado, vuela con una aerolÃnea de bajo costo, viaja por motivos laborales, es menor de edad con un boleto pagado, o viaja con boletos gratuitos o con descuento de programas de fidelización.
Ante una incidencia aérea, es primordial conocer cuáles son tus derechos del pasajero y cómo proceder para asegurarte una compensación en caso de contratiempos.
¿Cuándo se aplica el Reglamento Europeo nº 261/2004?
En 2004, se aprobó el Reglamento Europeo nº 261, destinado a regular las incidencias de vuelo como denegaciones de embarque, cancelaciones repentinas y retrasos significativos, a las que se enfrenta un alto número de pasajeros. La regulación establece normas comunes para brindar compensación y asistencia a los pasajeros aéreos ante situaciones adversas.
Esta normativa obliga a las aerolÃneas a ofrecer retribuciones a los viajeros, garantizando asà los derechos de los pasajeros y respondiendo a un sistema de compensación en caso de contratiempos. El reglamento detalla los
La compensación por incidencias en vuelos no está determinada por el precio del billete, sino por la distancia del vuelo y la naturaleza del inconveniente. Para retrasos en vuelos de hasta 1500 kilómetros, los derechos de los pasajeros establecen una compensación de 250 euros. En situaciones de cancelaciones con aviso inferior a 14 dÃas antes de la salida, también hay disposiciones especÃficas. Para retrasos en vuelos de entre 1500 km y 3500 kilómetros, la compensación es de 400 euros, mientras que en vuelos de más de 3500 kilómetros, la indemnización puede ascender a 600 euros.
Es importante considerar que ciertas condiciones pueden afectar la elegibilidad de los pasajeros para recibir compensación en caso de incidencias aéreas. Por ejemplo, aquellos que viajan con tarifas gratuitas o reducidas que no están accesibles al público en general podrÃan no calificar para obtener la reparación explicitada en los
