AENOR entrega el certificat de qualitat de la Carta de Serveis de Picassent. EPDAEsta certificación constata que la ciudadanía de
Picassent tiene a su alcance un buen número de servicios eficaces y eficientes
bajo un mismo denominador común: la transparencia. Y Picassent destaca por ser
uno de los 7 ayuntamientos de la provincia de Valencia que ya tiene otorgado
este certificado de calidad
La Carta de Servicios es una herramienta de gestión
que mejora y facilita las relaciones con la ciudadanía. Una iniciativa
fundamental para la modernización en la gestión de las organizaciones públicas
que el Ayuntamiento de Picassent ha conseguido mediante AENOR, la Asociación
Española de Normalización y Certificación.
Y es que esta nueva vía de contacto con la ciudadanía
supone un compromiso que incorpora la calidad al servicio diario y la mejora
continua en la Administración Local. Una herramienta que simplifica los
trámites y acorta el tiempo de respuesta con las gestiones municipales con el
vecindario.
Y por este motivo, ha tenido lugar, en el salón de
plenos, el acto de entrega de este certificado de calidad en donde han estado
presentes los trabajadores y trabajadoras del Ayuntamiento, los miembros de la
Corporación Municipal, el director de la delegación de la Comunidad Valenciana
de AENOR, Salvador Ibáñez, y los técnicos de la sección de Organización y
Recursos Técnicos del área de Asesoramiento Municipal de la Diputación de
Valencia.
Salvador Ibáñez, destacó que, A día de hoy, AENOR
tiene certificados vigentes de 111 cartas de servicios en toda España, entre
las cuales 32 pertenecen a Ayuntamientos. Resulta destacable que 7
ayuntamientos son de la provincia de Valencia, y uno de ellos es Picassent.
Así mismo, la alcaldesa del municipio, Conxa Garcia,
en su discurso quiso destacar que "todo esto no hubiera sido posible sin el
trabajo y el esfuerzo diario de los trabajadores y las trabajadoras de los
distintos departamentos del Ayuntamiento. Una tarea en la que no debemos
olvidar que estamos trabajando para dar un servicio público que tiene como
objetivo mejorar la vida de nuestro vecindario".
