La OCU ha realizado una encuesta en toda Europa. -EPDALa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha publicado una lista con las mejores marcas de móvil del mercado europeo. Este particular ranking se ha creado mediante una encuesta de satisfacción realizada a más de 97.000 personas en España, Bélgica, Francia, Italia y Portugal. Se estima que 9 de cada 10 españoles tienen un smartphone y que de media les dura 4 años y 5 meses.
Los consumidores europeos dan la máxima puntuación a la marca OnePlus. Del que destacan su gran capacidad de memoria interna, su facilidad de uso y su pantalla táctil. Sin embargo la encuesta de la OCU señala que los terminales no puntúan bien en resistencia al agua.
El segundo mejor valorado es POCO (la marca de productos de gama media-alta de Xiaomi), seguido de Motorola. Sorprende que Apple, una empresa muy centrada en la satisfacción del usuario se encuentre en el cuarto lugar superada por las empresas chinas y empatada en el cómputo global con Xiaomi y Oppo, aunque cabe destacar que la empresa creada por Steve Jobs es la que mejor puntua en facilidad de uso y calidad de sonido (aunque en esta ocasión empatada con OnePlus), y la segunda en cámara solo superada por los Pixel de Google.
Los móviles peor valorados en la encuesta de la OCU destacan por contar con uno de los grandes gigantes de la fabricación de móviles como es Samsung, que acumula la puntuación más en resistencia al agua con 67 puntos, pero tampoco tiene buenas valoraciones en su calidad de reproducción y grabación de audio, la duración de la batería y la resistencia a golpes y arañazos.
Huawei, que ha perdido cuota en España desde que el presidente Trump optara por vetar su acceso a los servicios de Google, se hunde en el ranking especialmente por su baja resistencia al agua, a los encuestados tampoco les convence la calidad de la cámara, la de audio, la duración de la batería, la resistencia a los golpes ni el funcionamiento de la memoria interna.
Los teléfonos de Sony pecan de baja batería, poca calidad de audio llenan su memoria interna con demasiada facilidad según la OCU.
Cuadro elaborado por la OCU sobre su encuesta
