El Grupo El Corte Inglés ha logrado cerrar el ejercicio 2018 con una importante mejora de su actividad, lo que se traduce en el incremento tanto de su cifra de negocios como del Ebitda y del beneficio neto. Según recoge el Informe de Gestión y las Cuentas Anuales cerradas a 28 de febrero de 2019, el beneficio neto consolidado ha aumentado un 27,7% hasta alcanzar los 258,2 millones de euros, mientras que el beneficio bruto de explotación (Ebitda) se situó en casi 1.075 millones, un 2,2% más que el ejercicio precedente.
La cifra de negocios consolidada ha alcanzado los 15.783 millones de euros, lo que supone un incremento del 1,1% respecto al ejercicio precedente. El Grupo también ha conseguido incrementar su margen bruto en un 1,5% hasta situarse en 4.696 millones. Todo ello refleja la positiva evolución del negocio, así como una mejora de la gestión que está llevando a cabo el Grupo.
Durante 2018 se han realizado inversiones por un valor de 396 millones, la mayor parte de las cuales se han destinado a mantener el estándar de calidad de los centros comerciales y a reforzar el negocio digital. En este sentido, hay que destacar la fuerte apuesta por la omnicanalidad que desarrolla el Grupo, lo que le ha permitido reforzar la interrelación entre las tiendas físicas y el entorno online, con un incremento del 17,4% en número de pedidos y de casi el 20% en facturación.
En el ejercicio han tenido lugar una serie de acontecimientos de relevancia para el conjunto del Grupo. En el mes de septiembre se cerró con éxito una emisión de bonos senior por importe de 600 millones de euros con vencimiento en 2024. Tres meses después se llevó a cabo una colocación privada de bonos senior por valor de 90 millones de euros que ofrecían las mismas condiciones que la emisión anterior. El objetivo de ambas operaciones era la diversificación de las fuentes de financiación.
En paralelo, se ha puesto en marcha un proceso de desinversión de activos inmobiliarios no estratégicos, que se espera materializar, en su mayor parte, a lo largo de 2019. El importe que se obtenga con dichas desinversiones se destinará, principalmente, a reducir deuda.
Otro de los acontecimientos relevantes que tuvieron lugar en el ejercicio 2018 fue el acuerdo con el grupo holandés GrandVisión que adquirió Optica2000. Esto va a permitir a la cadena especializada en productos y servicios ópticos y de audición iniciar una nueva etapa de crecimiento de la mano del líder mundial en el segmento de ópticas. Los establecimientos de Optica2000 ubicados en los grandes almacenes seguirán prestando asesoramiento y servicio a los clientes de El Corte Inglés.
Al cierre del ejercicio, la deuda del Grupo se situaba en 3.367 millones de euros, lo que supone una importante reducción respecto al año anterior, concretamente, 467 millones menos. Gran parte de este importe procede de la venta de inmuebles y otros activos no estratégicos, así como de la generación de caja operativa.
Por líneas de negocio, el
Dentro delretail, el gran almacén
El Corte Ingléses el formato comercial con mayor peso específico dentro del Grupo. Su modelo de negocio se basa en una oferta comercial con gran variedad de surtido, en permanente renovación, con productos y servicios innovadores y adecuados a las últimas exigencias del mercado. Es un gran escaparate para las marcas que ofrece el mejor posicionamiento para mostrar, de forma permanente, las últimas novedades en moda, hogar, belleza, tecnología, alimentación, restauración, ocio y cultura. Un amplio portfolio de firmas de prestigio, tanto nacionales como internacionales, a las que se suman, en algunos casos, las marcas propias de El Corte Inglés.La cadena de supermercados
Supercores un referente en la compra de proximidad, ya que ofrece un amplio surtido y productos de calidad, además de mantener una política de cercanía al cliente con una oferta comercial adaptada al entorno y a los gustos locales. En el ejercicio 2018, se han reforzado las sinergias con el Grupo, especialmente aquellas que afianzan su estrategia de omnicanalidad, ya que el cliente puede recoger en los establecimientos Supercor y Supercor Express los productos adquiridos a través de la web de El Corte Inglés.La cadena de moda y complementosSferaha mantenido una senda ascendente y se ha consolidado como una cadena de diseño asequible, caracterizada por ofrecer moda y tendencia a buen precio. En 2018 ha mantenido un crecimiento sostenido con la apertura de nuevos establecimientos, tanto propios como en régimen de franquicia. A cierre del ejercicio había un total de 430 tiendas, de las cuales 162 son establecimientos propios y 268 son franquicias. A ello hay que añadir los 96 puntos de venta ubicados en los centros de El Corte Inglés de España y Portugal.
Bricor, la cadena especializada en ferretería, decoración, jardín y reformas del hogar, ha continuado con una reordenación de espacios y de oferta comercial con el fin de avanzar hacia un mejor servicio y una mayor cercanía al cliente. En este sentido, ha tenido lugar el traslado del establecimiento de Bricor ubicado en el centro comercial LuzShopping de Jerez de la Frontera al gran almacén de El Corte Inglés también en Jerez. A esta iniciativa se suma la realizada en Portugal donde la propuesta comercial del Bricor ubicado en Vila do Conde también se ha integrado en la oferta de los grandes almacenes. Se ha avanzado en el aprovechamiento de sinergias con el Grupo, y en la integración de equipos y sistemas con el fin de optimizar recursos.
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Viajes El Corte Inglés cuenta con dos empresas de touroperación: Club de Vacaciones, primer turoperador especializado en personas mayores de 60 años, y Tourmundial para público general. Esta última ha iniciado en 2018 una nueva etapa al comercializar sus productos en todas las agencias del territorio nacional, además de en Viajes El Corte Inglés.
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El Grupo El Corte Inglés actúa en el mercado asegurador español y portugués a través de dos empresas:
La nueva producción de seguros ha alcanzado un nuevo récord, superándose las 625.000 nuevas pólizas emitidas en un año. Ello ha permitido que la cartera de pólizas en vigor se incremente un 7,5% frente al ejercicio anterior. Respecto de los ramos de seguros familiares, cuya comercialización constituye el núcleo principal de la actividad desarrollada, destaca el fuerte incremento de los ingresos procedentes de los ramos de autos, salud, vida riesgo y accidentes, todos ellos con incrementos de doble dígito. Cabe destacar también la inauguración de nueva sede central del grupo de Seguros, situada en un edificio de oficinas ubicado en la céntrica calle Princesa de Madrid.
En el ámbito comercial, El Corte Inglés es un referente para las marcas, tanto nacionales como internacionales, en todas las áreas de actividad.
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La moda masculina cuenta también con novedades, aunque uno de los aspectos más destacados del ejercicio ha sido el lanzamiento de la campaña Moda Hombre bajo el lema "todos los hombres, todos los estilos, un único lugar" se ha querido mostrar la amplia y versátil propuesta comercial que contienen los grandes almacenes.
La marca UNIT, que se lanzó el ejercicio anterior, se ha reafirmado como una excelente opción para competir en precio y ser una propuesta de básicos con diseño para toda la familia. De venta principalmente en Hipercor, desarrolla una gama completa de ropa infantil, mujer y hombre.
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En noviembre de 2018 se firmó un acuerdo marco con
También se ha ampliado el acuerdo con
Enmarcado en esta filosofía de innovación y servicio, en 2018 sellamos un acuerdo con
La internacionalización está en el punto de mira del Grupo El Corte Inglés, y para ello nos aliamos con distribuidores líderes en otros mercados. En 2018 llegamos a un acuerdo con el grupo alemán
El Grupo El Corte Inglés ha puesto las bases para una transformación que incluye una clara apuesta omnicanal y una nueva concepción del establecimiento comercial como espacio experiencial.
La vocación de servicio y una actitud de innovación permanente han transformado los grandes almacenes en
Para desarrollar el concepto de gran almacén como lugar de experiencias, contamos con numerosas empresas y entidades con quienes hemos llegado a alianzas de colaboración. Es el caso de
En los
En 2018, las 21 salas de
El otro gran eje de futuro es la
En este marco de interrelación entre lo físico y lo digital, contamos con una ventaja indudable: la localización de nuestros centros comerciales. El 83% de los españoles y el 67% de los portugueses viven a menos de 40 minutos de alguno de nuestros centros, lo que supone una ventaja competitiva y una oportunidad para la omnicanalidad, ya que tenemos una red de suministro digital que aprovecha los centros comerciales como plataformas de distribución desde las que parten los pedidos online.
En paralelo, la tienda física se refuerza con nuevos roles adicionales: lugar de encuentro y experiencias, y plataforma de distribución y punto de recogida de pedidos.
Durante 2018 el negocio online ha incrementado un 17,4% en número de pedidos, un 19,7% en facturación y un 16% en tráfico a la página web. Con casi 1,6 millones de referencias publicadas durante el ejercicio 2018, la webwww.elcorteingles.esha alcanzado los 19,9 millones de usuarios únicos mensuales, con un crecimiento del 30% sobre el año anterior.
Todo ello forma parte de un profundo proceso de transformación que está abordando el Grupo y que se desarrolla en dos ejes principales: la mejora continua de la experiencia de compra por parte del cliente, y la mejora de la eficiencia operativa, avanzando en competitividad y capacidad de innovación.