Comienza el año nuevo 2012 y las personas mayores necesitan
de nuestra atención. Prueba de ello son los diversos servicios que, día a día,
se les prestan directamente a través de los programas de acción social de la Diputación. Así,
desde el Servicio Provincial de Teleasistencia se atiende todas las llamadas
que se reciben y otras tantas que se realizan donde se comprueba que el mayor
número de consultas que reciben se deben a la falta de compañía, ya que la
soledad es uno de sus peores miedos.
La diputada de Bienestar Social, Amparo Mora ha manifestado que "el
esfuerzo económico que ha realizado la Diputación en estos momentos de necesarios ajustes
por la crisis económica ha sido muy importante. Las personas mayores y su
bienestar son una de las prioridades de esta Corporación y no podemos permitir
que se sientan desatendidos, por ello asumimos sin la ayuda del anterior
gobierno central el mantenimiento y ampliación del número de usuarios"
Quiénes pueden solicitarlo
Tener más de 65 años y vivir solo es un perfil más que frecuente en nuestra
sociedad. Pero esta situación no siempre es una opción elegida ni admitida por
quienes la tienen que vivir. Por ello, la Diputación, en su deber de servicio público,
desde el Área de Bienestar Social, estableció un tipo de ayudas que
contribuyeran a mejorar la situación de estas personas que podían encontrarse
desvalidas en tantas ocasiones.
La Diputación
de Valencia financia esta atención social desde 2002 a todos los mayores de
la provincia en "situación de riesgo" (por sus propias circunstancias
personales), que así lo soliciten a través de su Ayuntamiento, siempre que no
padezcan enfermedad mental grave ni carezcan de línea telefónica, únicos
requisitos necesarios para beneficiarse de este servicio. En estos momentos el
Servicio de T
Teleasistencia asiste a cerca de 13.200 personas a lo largo y ancho de
la provincia.
La Corporación
provincial presta este servicio gratuito a través de los ayuntamientos, que son
quienes identifican por medio de los trabajadores sociales a las personas que
necesitan una mayor atención por vivir solos o con un cónyuge que también
necesita ayuda.
El objetivo que persigue este programa es el de ofrecer seguridad y
tranquilidad a estas personas que viven solas o pasan parte del día sin
compañía, además de estimular su nivel de autonomía e independencia,
ayudándoles a seguir viviendo en sus casas, a continuar relacionándose con su
entorno social y familiar y evitando así ingresos innecesarios en residencias.
24 horas de asistencia
El servicio de teleasistencia ofrece apoyo especializado 24 horas al día los
365 días del año, con lo que la intervención inmediata ante situaciones de
riesgo, emergencias o simplemente soledad queda asegurada.
El dispositivo de emergencias se activa de manera muy sencilla. Tan sólo hay
que apretar un botón del dispositivo que llevan encima constantemente estas
personas y que, vía telefónica, les pone en contacto con un centro de
operadoras que activan los mecanismos necesarios para asistirlos bien sea a
través de médico, bomberos, emergencias, o, simplemente, un familiar que acuda
en su ayuda.
Además, no sólo están en contacto con el personal de la Central de Teleasistencia
cuando activan la alarma de su dispositivo sino que también reciben llamadas
asiduamente para recordarles las citas médicas, situaciones climatológicas
adversas o, simplemente, para felicitarles por su cumpleaños.
La Teleasistencia
también les permite vivir a los usuarios en su entorno habitual durante más
tiempo, lo que mejora su autonomía y su contacto con familiares y conocidos,
evita muchos casos de soledad e ingresos innecesarios en centros residenciales.
Teleasistencia. Foto EPDA
