Sergio López, CEO de Viviendea
Las nuevas tecnologÃas permiten cambios de paradigma o de modelo en el que el comprador se "empodera" y es capaz de influir en la oferta. Siempre es interesante entender al comprador que, no olvidemos, siempre tiene la razón, y la digitalización de cualquier sector está ayudando a conocerlo mejor, hasta el punto de otorgarle un poder absoluto, con sus pros y sus contras.
Desde esta columna siempre hemos defendido el punto medio, el equilibrio, ser sostenibles. Ahà esta el secreto. Para cualquier sector.
El sector inmobiliario sigue buscando fórmulas para vender mejor, para saber cuál es el proyecto que tendrá mejor acogida, centrado en el producto y en la venta, con miedo a repetir errores del pasado pero, a su vez, actuando casi del mismo modo que antes. Mismos mimbres, mismas cestas.
Por otro lado, un comprador que cada vez es más experto, sigue buscando entre la oferta de vivienda o alquiler existente, entre un producto, lo que más se ajusta a sus necesidades. Y le cuesta. Mucho. Normal.
Herramientas como nuestra propuesta ponen el foco en el usuario, digamos que lo empoderan pero, principalmente ponen en valor el trabajo de muchos profesionales que trabajan para que se puedan construir los sueños de muchas familias.
El cliente siempre tiene y tendrá la razón, pero es sensato dar valor al buen hacer de promotores, constructores y arquitectos que están buscando su sitio para hacer las cosas de manera diferente. Para hacerlas para usted, desde usted. Para ti, desde tus necesidades.
Y, como ya hemos dicho, en el equilibrio está la virtud. Lanzamos una llamada de confianza al sector, para que se acabe de creer que estos nuevos valores, que antes no se ponÃan encima de la mesa, tales como transparencia, servicio o empatÃa, hayan llegado para quedarse, para entender al usuario, para hacerlo mejor.
Que se empoderen los que lo necesiten. Para la vivienda, equilibrio y sostenibilidad.
ExÃjanlo en su búsqueda de vivienda, en la compra y en el alquiler, a ver si asà cambiamos de una vez la forma de hacer las cosas.
Ustedes tienen el poder.
