Además, la campaña incide en la importancia de concienciar a los usuarios de hacer un buen uso y un correcto mantenimiento de las instalaciones y los aparatos de gas. Los clientes son los titulares de las instalaciones domésticas, por lo que son responsables de su buen funcionamiento.
Control de las instalaciones
La campaña recuerda que el consumidor debe disponer del certificado de la inspección periódica de las instalaciones receptoras, de obligado cumplimiento cada cinco años, por parte de la empresa distribuidora. Además, el usuario es el responsable de realizar el mantenimiento obligatorio anual de la caldera a través de la empresa habilitada que el usuario elija. En el caso de los calentadores de agua, la revisión debe realizarse cada cuatro años.
Estos controles cumplen un doble objetivo: garantizar la seguridad de las personas y mejorar la eficiencia energética, ya que contribuyen a lograr un mayor rendimiento de la energÃa y, de esta manera, reducir su coste económico y prolongar la vida útil de los aparatos.
Medios de difusión
La campaña se realizará a través de cuñas de radio y la distribución de folletos e imanes informativos. En total, se repartirán 100.000 dÃpticos y 100.000 imanes que recogen distintos consejos de seguridad e indicaciones sobre cómo actuar ante incidentes con gas natural, y que se entregarán aprovechando las inspecciones periódicas realizadas en los domicilios de los usuarios.
Entre otros, los consejos que se recogen en los folletos e imanes de la campaña son:
Comprobar que la llama sea azul, estable y silenciosa.
Evitar que se derramen lÃquidos o se produzcan corrientes de aire que puedan apagar la llama dejando el quemador abierto.
Si la llama ensucia la base de las cacerolas es sÃntoma de una mala combustión.
Las rejillas de ventilación nunca deben ser tapadas u obstruidas por ningún elemento y deben mantenerse limpias. Deben quedar siempre abiertas al exterior.
Las modificaciones en las instalaciones o en aparatos de gas deben ser realizadas por empresas instaladoras habilitadas al efecto.
Asegurarse de tener instalado un dispositivo que impida el funcionamiento simultáneo de la campana extractora y la caldera de gas no estanca, o calentador, en el caso de que ambas estén instaladas en el mismo recinto
Cerrar la llave general de paso del gas en caso de ausencias prolongadas.
Si se nota olor a gas:
No encender ningún aparato eléctrico ni interruptores de la luz.
Abrir puertas y ventanas para que la estancia o local quede bien ventilado.
Cerrar los mandos de los aparatos y la llave general de paso.
No llamar por teléfono dentro del recinto donde se percibe el olor.
Llamar al servicio de Atención de Urgencias desde otro recinto sin olor.
No fumar.
No abrir la llave de paso hasta que un profesional haya reparado la instalación.
Presencia en la Comunidad Valenciana
Gas Natural Cegas, filial distribuidora de GAS NATURAL FENOSA en la Comunidad Valenciana, opera desde hace más de 160 años la región y cuenta con más de 630.000 puntos de suministro de gas. Actualmente, la compañÃa realiza el suministro de gas natural a 185 municipios en la Comunidad y continúa realizando un importante esfuerzo inversor para llevar gas natural a nuevas poblaciones y reforzar la red de distribución y transporte actual.
