El Servicio Valenciano de Empleo y Formación (Labora) ha organizado una campaña de encuestas para conocer el uso de las herramientas telemáticas del organismo entre las personas usuarias. Estos cuestionarios, destinados a los demandantes de empleo inscritos en Labora, se realizarán a las personas que acudan a los Espai Labora.
Las preguntas pretenden dar a conocer qué perfil de usuario utiliza las herramientas telemáticas del Servicio Valenciano de Empleo y obtener información de por qué motivos otras personas no las usan.
Para ello, se incluirán preguntas relativas a los dispositivos con conexión a internet de las que disponen las personas usuarias, su uso del correo electrónico, asà como el conocimiento de las redes sociales de Labora, el uso de los medios telemáticos como GVAJobs o la App GVA AutoServef y el modo en que se inscriben en las ofertas.
Con esta información, Labora pretende obtener datos sobre el alcance de sus herramientas telemáticas y, de este modo, poder mejorar los servicios que ofrece a las personas usuarias.
Al mismo tiempo que realizará las encuestas, Labora ha lanzado una nueva campaña informativa, que se desarrollará en julio y agosto, dirigida a que las personas desempleadas puedan encontrar trabajo a través de las herramientas digitales que el servicio público pone a su alcance, GVAJobs y la App GVA AutoServef.
GVAJobs es el portal digital de Labora donde las personas desempleadas puedan buscar ofertas de empleo, consultarlas y postular su autocandidatura; mientras que desde la aplicación GVA Autoservef se pueden realizar desde un dispositivo móvil o tablet, y sin necesidad de salir de casa, los mismos trámites que desde los Punt Labora (antes conocidos como cajeros AutoServef) o en las oficinas, llamadas Espai Labora.
El objetivo de este verano es dar a conocer las ventajas que ofrecen las herramientas digitales del Servicio Valenciano de Empleo para la búsqueda de trabajo. Esta campaña forma parte de una estrategia de difusión más amplia para dar a conocer las posibilidades que ofrece Labora a la ciudadanÃa con la finalidad de mejorar sus posibilidades de encontrar un empleo.
La campaña 'Al alcance de tu mano', impulsada por Labora durante los meses de julio y agosto de 2019, tiene como finalidad dar a conocer la App a los usuarios y usuarias del organismo que todavÃa no la emplean y promover su descarga.
Las personas usuarias deben saber que desde la aplicación GVA AutoServef se pueden realizar desde cualquier dispositivo móvil o tablet todos los trámites que antes debÃan hacerse desde los Punt Labora o en las oficinas (apuntarse a ofertas, cursos o renovar demanda de empleo).
La App de Labora puede descargarse de forma gratuita desde Google Play y Apple Store. Desde su puesta en marcha, en noviembre de 2016, ha tenido una buena acogida por parte de la ciudadanÃa y ha alcanzado las 178.580 descargas en Google Play.
Para comenzar a navegar por la App, la persona usuaria puede identificarse seleccionando la opción de NIF o NIE (si se es español o extranjero) y rellenando debajo el código Autoservef. Si no se recuerda el código, la App proporciona la opción 'olvido del código Autoservef', donde, con indicar el número de identificación, se envÃa por SMS al teléfono móvil del usuario el código Autoservef.
Sin embargo, también es posible acceder a la aplicación sin identificación, aunque esta opción permite, únicamente, hacer consultas, ya que para realizar trámites es necesario estar identificado.
A las personas usuarias identificados, la aplicación les da la posibilidad de inscribirse o renovar la demanda de empleo, solicitar cita previa en su Espai Labora (antes llamados Centros Servef) o consultar y registrarse en las ofertas de su interés. La búsqueda de empleo se puede reducir a través de diversos filtros.
GVA Autoservef no solo ofrece la posibilidad de buscar trabajo, sino que permite encontrar cursos de formación gratuitos. Mediante la App se puede acceder a un buscador de cursos que funciona por municipio, código postal o centro.
Para facilitar a los usuarios y usuarias que aprendan a utilizar la App, en el canal de Youtube de Labora pueden encontrar videotutoriales sobre el uso la App GVA Autoservef para inscribirse a ofertas de empleo. En estos tutoriales, se explica, por ejemplo, cómo las personas candidatas pueden adjuntar el currÃculum desde su móvil o tablet.
GVAJobs es el único buscador público de empleo de la Comunitat Valenciana, por lo que cuenta con una amplia base de datos y la información que recoge es oficial y está totalmente contrastada. Las personas en búsqueda activa del empleo inscritas como desempleadas en Labora pueden usar el portal para: buscar las ofertas de empleo presentadas por las empresas, consultarlas y postular su autocandidatura.
El portal permite anexar el currÃculum en formato pdf a la oferta de trabajo seleccionada, pero también dispone de una herramienta para crear un currÃculum vitae y un perfil profesional adaptado a la plataforma digital.
