L'Ajuntament d'Alaquàs ha posat en marxa
recentment un nou servei, conegut oficialment com "Ventanilla única" que té per
objectiu agilitzar i facilitar els trà mits entre els ciutadans i ciutadanes i
les diferents administracions públiques (Administració General de l'Estat,
Autonòmica i Local).
Fins hui, l'usuari i usuà ria que acudia a l'Oficina
d'Atenció al Ciutadà (OAC) podia realitzar qualsevol trà mit per registre d'entrada dirigit a
l'Ajuntament d'Alaquà s, és a dir, relacionats amb expedients, procediments,
subvencions, campanyes...del municipi i/o Ajuntament. Grà cies a aquest nou
servei qualsevol ciutadà i ciutadana també podrà personar-se en les oficines de
l'Ajuntament per a presentar documents i/o instà ncies dirigits a altres
organismes públics sense necessitat de desplaçar-se a l'organisme corresponent.
Els documents seran escanejats i enviats pel sistema a l'organisme públic de
destinació. La situació dels processos i els justificants de recepció es podran
consultar mitjançant seu electrònica, amb el certificat digital.
Aquest servei al ciutadà és el resultat de
l'avanç en el desenvolupament del sistema intercomunicat de registres entre
administracions que busca simplificar cadascun dels trà mits i gestions
administratives.