Per activar el servei cal agrega el 647 76 23 98 a l'agenda de contactes del telèfon mòbil i posa-li un nom, per exemple: Ban Massalfassar. Enviar un correu amb el nom complet i el telèfon on es desitja rebre els whatsapps a bando@massalfassar.es amb l'assumpte 'Alta Whatsapp'. Es rebrà el missatge de confirmació quan es tramite la teua alta en la llista de difusió.
Es pot donar de baixa del servei enviant un missatge de Whatsapp o enviant un correu electrònica amb la paraula 'baixa'.