Los alumnos del curso de Pactem Nord. EPDA20 personas desempleadas, alumnas/os de un curso de atención al cliente y ventas, realizarán prácticas en diferentes empresas colaboradoras de l'Horta Nord con posibilidad real de contratación laboral.
Las prácticas, ajustadas a los requerimientos formativos y no laborales, como sucedió en otras ediciones pasadas de este curso que se inscribe en la lÃnea de colaboración de la entidad con el programa Incorpora de la Obra Social la Caixa, son un elemento fundamental en el desarrollo formativo. Este curso, que se realiza en colaboración con el Ayuntamiento de Alboraya, plantea el objetivo de formar y conseguir empleo al alumnado en comercios especializados de diferentes sectores. Cabe recordar que Pactem Nord es la entidad coordinadora en la Comunidad Valenciana del Programa Incorpora, una iniciativa para la integración laboral de aquellos colectivos de personas con mayores dificultades a la hora de acceder a un empleo.
Las empresas colaboradoras que han acogido a alumnado en prácticas durante las tres ediciones celebradas del curso de atención al cliente y ventas, además de evidenciar buenas prácticas en materia de responsabilidad social, disponen de una fuente de reclutamiento y selección de profesionales desempleados que han adquirido, con esta acción formativa, conocimientos de gran valor en el mundo de las ventas y la logÃstica.
El perfil del alumnado que ha iniciado las prácticas es diverso: menores de 30 años con escasa formación, jóvenes que buscan su primer empleo, mayores de 45 años y personas con algún tipo de discapacidad, todas ellas con el denominador común ilusión y preparación técnica.
El alumnado del curso visitó dos empresas de l'Horta Nord, Toys R Us y Norauto, donde se ofrecieron dos jornadas de formación in situ, en las cuales los participantes del taller pudieron aprender cómo funciona un almacén, con la recepción y gestión de productos, ejecución de pedidos online, nuevos procesos de venta, la importancia del trato al cliente y todas las fases de venta de un producto. Además, en Norauto la explicación fue llevada a cabo por un joven que realizó el mismo curso en una edición anterior y que en la actualidad trabaja en esta compañÃa.
