El Pla director de Serveis Socials, presentat pel titular d'Inclusió Juanma Ramón, pretén ser la base des de la qual projectar l'acció social municipal amb plantejaments a mitjà i llarg termini que actuen sobre els efectes de l'exclusió però també tenint molt en compte la prevenció de situacions que puguen conduir a l'exclusió. A la presentació ha participat, també, la Directora General de Serveis Socials, Mercé Martínez.
Els objectius específics d'este Pla van dirigits a l'adequació i la racionalització dels recursos, a l'adaptació del servei a la modernització que comporten les noves tecnologies, al foment de la participació ciutadana com una forma d'empoderament i al desenvolupament d'una programació dirigida a la prevenció, la formació i la intervenció social amb col·lectius en situació d'exclusió. El pla preveu tindre especial incidència en els infants i les dones, com a col·lectius especialment vulnerables. A més pretén aportar més personal per a reduir la burocràcia i marcar un model que fuig de l'assistencialisme.
En este sentit el Primer Tinent d'Alcaldia d'Inclusió, Juanma Ramón, ha explicat que Pla Director s'estructura en quatre línies estratègiques: l'atenció a les persones i les famílies, acció comunitària, acció formativa i millora de la qualitat en els serveis socials.
Per a dur endavant estes línies estratègiques, els Serveis Socials Generals de Paterna quedaran integrats pels Serveis d'Informació, Orientació i Assessorament tècnica, dirigit a tots els ciutadans i ciutadanes per a informar i assessorar al voltant dels drets dels i les usuàries; el Servei d'Ajuda a Domicili que prestarà atenció de caràcter domèstic, psicològic i educatiu quan la situació individual o familiar siga d'especial necessitat. A banda es desenvoluparan programes de Cooperació social per a impulsar i fomentar la iniciativa social, el associacionisme, la integració social i el voluntariat i Programes de Convivència i Reinserció Social orientats a promoure la convivència social i familiar i possibilitar la integració en la comunitat.
Durant l'acte de presentació, Juanma Ramón, ha destacat que este pla pretén donar un impuls per tal de rescatar a les persones que es troben excloses o en perill de ser excloses del sistema, dotant ferramentes d'empoderament tant a nivell individual com col·lectiu per a aconseguir la reinserció social de molts ciutadans de Paterna.
Juanma Ramón, Primer Tinent d'Alcaldia d'Inclusió Social: "Cal destacar que per primera vegada, Paterna tindrà un Pla Director de Serveis Socials. Un pla que fuig de l'assistencialisme i se centra en l'empoderament tant individual com col·lectiu de les persones, amb programes de prevenció, de formació i propiciant l'autoorganització d'aquells col·lectius més susceptibles".
Mercé Martínez, Directora General de Serveis Socials: "Els darrers anys hi hagué un atac a totes i cadascuna de les potes del benestar social: educació, sanitat, pensions i serveis socials. Per això des que accedirem al govern de la Generalitat ens plantarem com a principal repte rescatar persones apostant per enfortir i desenvolupar estes quatre potes del benestar dels valencians i valencianes
