Más de una veintena de certificaciones, sellos y
reconocimientos atesora el buque insignia del turismo provincial que certifican
y garantizan la orientación y calidad de su oferta adaptada a las exigencias de
los turistas que viajan en familia. Concretamente más del 70%, según las cifras
que maneja el área de Turismo del Ayuntamiento de la localidad del total del
llegadas que registra el destino.
Desde 2013, año en que Peñíscola se certificaba como primer
destino español de costa con el Sello de Turismo Familiar, la gestión de
destino y las propias empresas turísticas no han cesado en su empeño de
reforzar su posicionamiento en este segmento. Desde esa fecha, el citado Sello
era reconocido y asumido por Turespaña y la Secretaría de Estado de Turismo
como un Club de Producto que garantizaba una serie de estándares de los
destinos mejor orientados a satisfacer las necesidades y expectativas de las familias.
Desde la programación de actividades, pasando por la adaptación de
equipamientos e infraestructuras, servicios y el empleo de canales de
comunicación y promoción adaptados a los más pequeños.
El teatro infantil, las actividades y talleres, visitas guiadas
infantiles se suman al importante porcentaje de modelos de alojamiento que
facilitan la estancia en familia. Clubes infantiles y guarderías en los
hoteles, el primer spa infantil del país, parques acuáticos, actividades
marineras orientadas a la educación medioambiental de los más pequeños y un
largo etcétera hacen de Peñíscola un lugar ideal para viajar con niños.
Desde el pasado año, la Comunidad Valenciana cuenta también
con un Club de Producto similar al creado a nivel estatal, del que participa Peñíscola.
Tour and Kids distingue e identifica
los destinos valencianos orientados a las familias y reconoce a los pioneros
con galardones y premios como el que recibía la ciudad del Papa Luna en esta
primera edición en reconocimiento a la innovación y creatividad turística.
Las
empresas turísticas han sumado esfuerzos en el trabajo estratégico de la
administración local y han asumido como propia también su responsabilidad en la
gestión de calidad de sus establecimientos y su orientación hacia este segmento.
Es por ello que tanto el sello estatal como el reconocimiento autonómico cuenta
con una quincena de establecimientos certificados en la localidad, además de
los que suma el propio destino.
Durante
el último año, un sello de nuevo cuño para empresas, ha iniciado su trabajo de
consultoría, auditoría y asesoría en el municipio reconociendo a cuatro
establecimientos su calidad y orientación familiar. El sello Children Friendly
ya identifica Peñíscola como la localidad española con mayor número de
establecimientos certificados y en trámite, "lo que demuestra que nuestros
empresarios están también tirando del carro en esta apuesta estratégica del
destino" ha felicitado el alcalde, Andrés Martínez.
La rentabilidad del turismo
familiar
El
perfil del turista que viaja en familia es mayoritariamente respetuoso con el
medioambiente y el patrimonio arquitectónico y cultural; es compatible con
otros segmentos de mercado o nichos interesados en productos complementarios
que se adaptan a la perfección a la oferta turística de la localidad, como por
ejemplo el turismo gastronómico o el turismo marinero y náutico.
El
turista familiar tiene un índice de fidelidad muy elevado, por encima del 60%,
lo que es altamente rentable en términos de eficiencia de la promoción; además,
es un importante prescriptor para turistas que viajan en sus mismas
circunstancias, en familia.
"En
Peñíscola, el turista respetuoso, que busca descanso y desconexión, un entorno
natural privilegiado, buena oferta de restauración y de ocio adaptado a sus necesidades,
encuentra multittud de opciones de vivir una experiencia personalizada y
satisfactoria cuya calidad, además, está avalada por consultoras y
administraciones superiores" ha destacado Martínez, valorando la importancia de
estos instrumentos para la efectividad de la comunicación, la promoción y la
comercialización del destino que este año ha vuelto a batir récord de ocupación
y rentabilidad turística en lo que va de temporada estival. Con un crecimiento
del empleo turístico y de la rentabilidad de la actividad en el primer y segundo trimestre del año, las
espectativas para el trimestre veraniego son altas, "algo a lo que
indudablemente contribuye la solidez y fidelidad del turista familiar en
nuestro destino" ha concluido el munícipe.