En toda empresa hay ciertos departamentos en concreto que adquieren una especial relevancia. Hoy hablaremos de uno de ellos: el de Recursos Humanos. Y es que en los últimos tiempos se han producido grandes avances en este sector. Entre los que son más importantes se encuentra el conocido como People Analytics.
Qué es People Analytics
People Analytics podría definirse como una práctica que consiste en tratar con una serie de datos. Dicha información es debidamente recopilada, haciendo referencia no solo a la organización en sí, sino también a las personas que forman parte de ella, así como al talento que tiene cada una.
Para qué sirve People Analytics
Posteriormente estos datos que tan importantes son pasan a ser utilizados por los responsables del departamento de Recursos Humanos. El objetivo es claro: mejorar aquellos resultados de tipo comercial que se obtenían hasta entonces.
¿Cómo es posible que mejoren tanto los resultados? Básicamente esto es fruto de proporcionar a quienes llevan los RRHH de la empresa en cuestión todos los datos que necesitan para tomar buenas decisiones.
Son muchas las decisiones que mes tras mes han de tomar quienes están en el departamento de Recursos Humanos, siendo un claro ejemplo la de contratar personal, así como retener a los actuales trabajadores que tienen talento. Decidir bien para que la empresa siga progresando puede ser bastante complicado, pero con People Analytics pasa a convertirse en una tarea más que sencilla.
El gran potencial de People Analytics
No es de extrañar que cada vez más empresas de la Comunidad Valenciana apuesten de lleno por People Analytics. Y es que detrás de esta práctica, la cual puede aplicarse en negocios de todo tipo con la ayuda de un software específico, se obtienen numerosos beneficios.
El primero de ellos guarda relación con el crecimiento que experimentan conjuntamente tanto la empresa como los trabajadores. En este sentido el resultado es similar al que se obtiene con la Comunicación interna.
Atrás quedan los tiempos en los que los empleados remaban en una dirección y la empresa lo hacía en otra. Proporcionando a los responsables de RRHH los datos necesarios y las herramientas oportunas, el Clima laboral mejora de manera considerable, con todo lo positivo que esto conlleva.
Sea cual sea la situación que haya dado pie a que mejore el ambiente que hay entre los profesionales que conforman la plantilla de un negocio, People Analytics permite recopilar los datos para que dicho escenario se favorezca más adelante, produciéndose en numerosas ocasiones.
¿Recuerdas los tiempos en los que en las empresas de Valencia había una gran rotación? Esto era debido en gran medida a desconocer por completo las necesidades que tenían los miembros del equipo.
La situación ha cambiado radicalmente desde que los responsables de RRHH son conocedores de estas necesidades. Realizar una buena Gestión del talento es clave para que una empresa triunfe y se consolide en el sector en el que opera, así como reforzar algo fundamental para todo negocio: el engagement.
Estableciendo de nuevo una comparación con tiempos anteriores es innegable que People Analytics consigue un cambio de paradigma en lo referente a la implicación. El equipo pasa a estar mucho más comprometido que antes, aumentando la productividad de todos sus miembros al mismo tiempo en que lo hace la facturación del negocio.
Al mejorar notablemente el bienestar de todos y cada uno de los empleados hay un aspecto muy negativo que pasa a ser historia. En efecto, nos referimos al burnout. ¿Sabías que 4 de cada 10 valencianos lo sufren actualmente en su puesto de trabajo? Para evitarlo un primer paso muy importante consiste en recopilar datos y aplicarlos debidamente con People Analytics.
Por desgracia, el burnout de tipo laboral se multiplicó a raíz del COVID-19. La pandemia se tradujo en que el teletrabajo formase parte de la vida de muchos empleados. De hecho, ha llegado para quedarse.
Aunque trae consigo muchas ventajas, el trabajo telemático también puede repercutir negativamente, sobre todo en aquello que se refiere a la productividad. El día a día de los trabajadores puede ser más complicado, sobre todo a la hora de hacer labores en equipo. Potenciándolo con People Analytics evitas los malos resultados en este sentido.
En caso de que en tu empresa estéis apostando por la flexibilidad, ofreciendo la posibilidad de teletrabajar unos días a la semana y el resto de ellos acudir presencialmente a la oficina, People Analytics también se convierte en una herramienta que tiene un gran potencial.
People Analytics te proporciona datos sobre el teletrabajo, los cuales recopila en tiempo real. Así sabrás, por ejemplo, qué día de la semana es aquel en el que los empleados que operan en remoto son más productivos.
Conviene destacar el hecho de que tanto esta información como toda la demás es mostrada de manera gráfica con tal de que puedas interpretarla y utilizarla para tomar decisiones de la forma más sencilla posible.