El servicio se pone en marcha a partir del próximo lunes. -EPDARenfe ofrece el Servicio de Transporte Amigable con perros de hasta 40 kilos al trayecto Madrid-València a partir del próximo lunes. El servicio se prestará diariamente en 2 trenes AVE directos por sentido, entre Madrid Chamartín-Clara Campoamor y Valencia Joaquín Sorolla, excepto los sábados que será en un tren por sentido. Los billetes pueden adquirirse en la web renfe.com.
Está permitido un perro "grande" por viajero, con un máximo de dos perros "grandes" por tren, en un solo coche y siempre en un espacio fijo de dos plazas determinadas. Dicha premisa no condiciona el número de mascotas de menos de 10 kilos que viajan dentro de un transportín en el tren. Se puede consultar el resto de las condiciones de la normativa comercial en la web renfe.com.
Renfe ha contado con el apoyo y asesoramiento de Nestlé Purina durante el desarrollo del Proyecto Mascota Grande, gracias al acuerdo suscrito entre ambas entidades. Para que los perros y el resto de los pasajeros puedan viajar a bordo de los trenes de la forma más agradable se dispone de una guía de viaje con buenas prácticas.
Renfe quiere seguir promoviendo un trabajo excelente en este sentido a través del buen asesoramiento a todo su personal, tanto en servicios en tierra como a bordo de los trenes, y apuesta por una política comercial amigable con las mascotas.
