SerafÃn Zubiri.-EPDAEl cantante afincado en Valencia SerafÃn Zubiri ha denunciado públicamente un incidente ocurrido recientemente en la localidad turolense de Calamocha, donde asegura que se le impidió el acceso a un establecimiento por ir acompañado de su perro guÃa.
Según ha relatado el propio artista, los hechos tuvieron lugar en el restaurante El Chato. A su llegada, el personal del local no le permitió entrar con el animal, a pesar de tratarse de un perro guÃa, cuyo acceso está amparado por la legislación vigente. Zubiri ha manifestado que el trato recibido fue "muy desagradable", afirmando que se sintió tratado "como si fuera infeccioso".
Además, el cantante ha señalado que solicitó una hoja de reclamaciones, que le fue denegada por el establecimiento. Ante esta situación, decidió llamar a la Guardia Civil para que acudiera al lugar y levantara acta de lo sucedido.
Tras la repercusión del caso, la dirección del restaurante El Chato ha emitido un comunicado oficial en el que pide disculpas públicamente por lo ocurrido. En el documento, el responsable del local reconoce que la actuación del personal "no fue la adecuada" al no identificar correctamente que se trataba de un perro guÃa.
Asimismo, el establecimiento lamenta lo sucedido y asegura que ya está adoptando medidas para evitar que se repitan situaciones similares, incluyendo la formación del equipo y la revisión de sus protocolos de actuación. El comunicado concluye reiterando su compromiso con un trato "respetuoso, inclusivo y profesional" hacia todos los clientes.
