Visita al 112Una delegación de la United Nations Information and Communication Technology y Facility (UNICTF-V) de la ONU, con sede en Quart de Poblet, ha visitado el 112 Comunidad Valenciana y el Centro de Coordinación de Emergencias, interesada por los procedimientos técnicos y tecnológicos con los que trabaja el centro valenciano con certificado Aenor de excelencia en su gestion.
El director de la Agencia Valenciana de Seguridad y Respuesta a las Emergencias, José María Ángel, junto al delegado del Consell para la Unión Europea y Relaciones Externas, Joan Calabuig, ha recibido a técnicos expertos en comunicación y nuevas tecnologías del departamento de seguridad y emergencias de la United Nations Information and Communication Technology Facility, Valencia, representados por Widmark Valme, jefe de la Sección de Desarrollo Tecnológico, Diseño y Planificación de la UNICTF-V, para mostrarles los mecanismos de trabajo y de coordinación de las emergencias en la Comunitat Valenciana.
El 112 Comunitat Valenciana cuenta con la Carta de Servicios del teléfono único de Emergencias, la certificación de calidad que ratifica "la excelencia en su gestión y su alto nivel de exigencia en el cumplimiento de los compromisos adquiridos con la ciudadanía en la prestación del servicio de atención y gestión de llamadas de emergencia", como ha señalado durante la visita José María Ángel.
La Agencia de Seguridad y Respuesta a las Emergencias devolverá en breve la visita a la base de la ONU en Quart de Poblet para conocer también sus procedimientos y capacidades y entablar líneas de coordinación entre ambas instituciones.
