El
sector aéreo parece ya haberse recuperado del gran golpe que sufrió
durante la pandemia por la Covid-19. A pesar de que muchas aerolíneas
han visto cómo sus empleados convocaban huelgas en los últimos
meses para reclamar mejoras salariales, muchas de ellas ya han
recuperado los niveles de tráfico prepandémicos.
En
este contexto, es normal que la principal preocupación de los
pasajeros sean sus derechos frente a posibles cancelaciones y
retrasos. Así, gracias al Reglamento (CE) 261, los pasajeros
pueden presentar sus reclamaciones
a Air Europa, Vueling o cualquier otra compañía de
forma segura, e incluso pueden contar con la ayuda experta de los
profesionales de AirHelp.
Esta
es solo una muestra de que, durante años, las principales
preocupaciones tanto del sector como de las administraciones
correspondientes han sido la seguridad y los derechos de los
pasajeros. Sin embargo, el próximo objetivo es el vuelo sostenible,
y aerolíneas como Air Europa han confirmado formar parte de un
proyecto pionero para lograr este objetivo.
Air Europa, Ryanair y otras aerolíneas
participan en un proyecto de descarbonización del transporte aéreo
El
aeropuerto de Sevilla es el lugar desde donde más de 220 vuelos
saldrán con el
nuevo combustible sostenible de Cepsa en sus
depósitos.
Este
combustible sostenible pensado para el transporte aéreo está
producido con huesos de aceitunas y otros ingredientes vegetales. Se
trata de una alternativa que permite evitar 200 toneladas de CO2.
Air
Europa y Ryanair
entre otras aerolíneas, ha confirmado participar en este proyecto
sostenible. Así, los aviones de la compañía que despeguen del
aeropuerto de Sevilla lo harán con un 4,5 % de este combustible en
su depósito.
Se
trata, sin duda, de un proyecto pionero en el sur de Europa, muy bien
encaminado a cumplir con los objetivos europeos respecto a
sostenibilidad.
Air Europa pierde valor de mercado
Por
otro lado, sin embargo, los números de la aerolínea balear no
parecen ser muy alentadores. Mientras muchas compañías aéreas ya
han recuperado (e incluso superado, en algunos casos) los niveles de
tráfico anteriores a la pandemia, Air Europa no puede decir lo
mismo.
La
aerolínea parece quedarse un punto por debajo de lo registrado el
año anterior y registra un 5,7 % del tráfico, frente al 6,7 %
que registró en 2021.
Así
las cosas, lo cierto es que, a pesar de la participación de la
aerolínea en proyectos pioneros y, por ejemplo, de las rebajas por
Black Friday que la compañía ofrece en su web durante el clásico
periodo de ofertas de noviembre, parece que su situación económica
podría no ser la ideal.
Por
supuesto, esta pérdida de valor de mercado podría perjudicar el
valor de la aerolínea, que ya se encuentra en una situación
delicada y a esperas de completar el proceso de adquisición por
parte de Iberia.
Reclamaciones a Air Europa por vuelo retrasado o
cancelado
Pese
a todos estos datos, lo cierto es que la compañía ha podido
presumir este año de ser una de las aerolíneas más puntuales; y
así lo anunciaban desde su departamento
de prensa este pasado verano.
Aunque
ninguna aerolínea es ajena a posibles retrasos y cancelaciones, y a
pesar de los preocupantes datos de la compañía balear, los
pasajeros pueden estar tranquilos, pues, al tratarse de una aerolínea
europea, todos los vuelos de Air Europa se encuentran bajo el
Reglamento (CE) 261. Así, si se da el caso, los pasajeros podrán
presentar sin problema sus reclamaciones a la compañía, ya sea por
un vuelo retrasado o bien por un vuelo cancelado.
Por
supuesto, las causas de dichos contratiempos serán las que
permitirán o no poder presentar las reclamaciones correspondientes.
Es importante recordar que las causas extraordinarias, como las
condiciones meteorológicas extremas (bastante habituales en esta
época del año), eximen a las aerolíneas de abonar una
indemnización por vuelo retrasado o cancelado. Sin embargo, incluso
en estos casos a veces es oportuno consultar con expertos, pues, en
ocasiones, poder presentar una reclamación o no dependerá de la
actuación de la aerolínea en tales situaciones.
Así
las cosas, a pesar de la situación económica que atraviesa Air
Europa, sus pasajeros pueden seguir volando con seguridad y con sus
derechos como pasajeros aéreos intactos. Ahora, además, aquellos
que vuelen en uno de los aviones de la aerolínea que participe en el
proyecto desde el aeropuerto de Sevilla podrán hacerlo de una forma
más sostenible de lo que se hacía hasta el momento.
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