Bienestar Social financia 7.000 terminales de teleasistencia para personas dependientes

La Teleasistencia es un servicio que, a través de la línea telefónica y con un equipamiento de comunicación e informático específico, permite a los usuarios con sólo pulsar un botón que llevan consigo mientras están en su domicilio, entrar en contacto verbal vía manos libres con un centro de atención. Este recurso, financiado por la Conselleria de Bienestar Social, funciona las 24 horas del día durante todo el año. 

Asunción Sánchez Zaplana ha destacado "la eficacia" de este servicio de atención a las personas en situación de dependencia, ya que "no sólo cumple una función preventiva o de emergencia sino que, además, ayuda a disminuir la crisis de angustia y soledad e incluso a resolver cualquier incidencia de carácter sociosanitario". 

La consellera de Bienestar Social ha resaltado "la gran labor que desarrollan los profesionales de este servicio para dar respuesta a las necesidades e inquietudes de los usuarios, a través de un protocolo de actuación para movilizar recursos humanos o materiales según la necesidad". 

Este servicio cuenta con cerca de 100 empleados en la sede de Valencia y dispone de un Módulo Profesional de Teleasistencia, en el que estudiantes realizan prácticas en sus instalaciones. Además, en colaboración con diferentes entidades, promueven la incorporación a su plantilla de personas con discapacidad y con dificultades para su inserción laboral.