El Ayuntamiento
de Catarroja continúa avanzando para hacer más sencilla, accesible y directa su
relación con los ciudadanos del municipio, facilitando al máximo la interacción
entre los ciudadanos y las diferentes administraciones. Fruto de este
compromiso, el Consistorio está desarrollando su plan pionero para simplificar
trámites administrativos, evitando papeleos innecesarios de los catarrojenses.
Así, el Consistorio que
preside Soledad Ramón ha logrado ahorrar a sus ciudadanos 321.530 euros, según
cálculos de la Unión Europea, en los trámites que éstos han realizado con otras
administraciones desde enero a octubre de 2012. "Ahora los ciudadanos ya
no tienen que desplazarse a las administraciones para conseguir los papeles,
somos nosotros los que accedemos a Hacienda, al Catastro, al ministerio de
Educación o la Seguridad Social para facilitar los trámites, con el
consiguiente ahorro de tiempo y dinero que eso supone", explica la
alcaldesa Soledad Ramón.
Durante 2012, los
catarrojenses han realizado 1.566 peticiones de consulta de Certificado de
renta de la Agencia tributaria, realizadas a través del Ayuntamiento. Con ello,
se han evitado un coste de 47.000 euros en papeleos que ha gestionado directamente
el Ayuntamiento y se ha ahorrado 125.000 euros en desplazamientos, según
calcula la Unión Europea. En total, los ciudadanos de Catarroja se han
beneficiado de la gestión directa del Ayuntamiento en casi 3.000 certificados.
De ellos, el 54% se han gestionado con la agencia tributaria, el 24% con tráfico,
casi el 10% con catastro, el 8% con el servicio público de empleo o el 1% con
seguridad social, entre otros trámites.
La UE estableció lo que
cuesta por persona o empresa relacionarse con su administración y se puso como
objetivo reducir dichos costes. "Desplazarse a una administración a iniciar un
trámite cuesta 80 euros, acudir a otra para obtener un
documento que nosotros solicitamos cuesta 30 euros, presentar un documento en
la iniciación de un trámite cuesta 5 euros o solicitar al Ayuntamiento una
licencia o autorización y esperar a la respuesta cuesta 200 euros", explica
la alcaldesa.
Catarroja sigue siendo
referente en modernización y calidad, y fruto de este esfuerzo por ofrecer a
los ciudadanos un servicio eficaz ha consolidado durante el año 2012 la plena
integración de la administración electrónica, con más de 6.000 expedientes
electrónicos gestionados a través de las diferentes áreas municipales.
El Consistorio ha estado
recientemente en Málaga exponiendo su modelo de gestión, algo que también hizo
recientemente ante los Ayuntamientos de Irún, Basauri, Bilbao, Donostia y
Álava, entre otros. Por lograr una reducción de cargas eficaz, el Ministerio de
Hacienda ha elegido a Catarroja para presentar el plan ante las autonomías y
ante la UE.
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