Mamparas en las líneas de caja de Consum. EPDA
Consum ha instalado
mamparas de metacrilato de seguridad en la línea de cajas del 100% de su red
comercial, para proteger a sus trabajadores y clientes. Este proceso se inició el
sábado 21 de marzo, cuando se instalaron las primeras mamparas en 180
supermercados, hasta el 24 de marzo, cuando se ha completado la instalación de
estas mamparas de seguridad, en cajas alternas, ya que así se está atendiendo a
los clientes para garantizar la distancia de seguridad. Además, este servicio
se ha ofrecido a la franquicia de Consum, Charter, que también está instalando
las mamparas en todos los supermercados.
Consum ha reforzado las medidas de seguridad e
higiene, tanto a nivel de plantilla, como a nivel de supermercado y plataformas
logísticas. Las tiendas también disponen de hidrogeles y guantes, como medidas
preventivas, tanto para la plantilla como para los clientes.
Medidas excepcionales
La Cooperativa
ha tomado una serie de medidas excepcionales para ofrecer un servicio de
calidad y procurar la salud y seguridad de sus clientes y trabajadores, con el
fin de evitar las aglomeraciones y cumplir con las indicaciones de las
autoridades como consecuencia del Estado de Alarma.
Estas medidas
son:
- La reducción
del horario de apertura al público desde el 16 de marzo, de 10 de la mañana
hasta las 20 horas de la tarde, para todas sus tiendas propias. El objetivo de
esta medida es garantizar el servicio de reposición de los productos, antes de
la apertura y después del cierre.
- La limitación
a 6 unidades de una misma referencia por persona y día, apelando a realizar una
compra responsable.
- El control del
aforo en las tiendas, para lo que se está trabajando en colaboración con las
administraciones públicas. Así mismo, se pide que se respete la distancia de
seguridad de más de un metro, tanto en la línea de cajas, como con los
trabajadores de la tienda.
- El aumento de los
servicios de limpieza y desinfección en todos los puntos de venta.
- Se están dando
a los clientes a la entrada de las tiendas gel desinfectante y guantes de
plástico (los de la sección de Frutas y Verduras) como medida de prevención y
seguridad.
- Sobre estas
medidas se está informando, tanto a través de los miembros de la plantilla como
por medio de cartelería, megafonía y redes sociales.
Colaboración ciudadana
Consum
solicita la colaboración de toda la población, con las siguientes
recomendaciones:
- Que solo vaya
una persona por familia para realizar la compra, absteniéndose, en la medida de
lo posible, los ancianos, niños y grupos de riesgo.
- Recuerda ir
solo a comprar si es imprescindible.
- El uso de guantes
para ir a comprar y, una vez finalizada la compra, se han habilitado unos
contenedores a la salida para depositarlos.
- El pago con
tarjeta en vez de en efectivo, evitando el contacto físico.
-
Taparse la boca al estornudar o toser, utilizando un
pañuelo desechable, o sobre el codo.
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