Debate sobre el futuro de la televisión inteligente

El Festival de Televisión de Vitoria-Gasteiz, FesTVal, reúne a los mejores expertos para debatir sobre la televisión inteligente o ‘smart TV’, el futuro de este medio de comunicación.

En el museo Artium se han dado cita los principales expertos en el sector audiovisual para debatir en la jornada profesional ‘Smart TV day’ sobre el que parece ser el futuro de la televisión, la televisión inteligente, y los retos a los que se enfrenta el sector.

Jesús Moreno: “La ‘caja tonta’ es ahora inteligente”

Jesús Moreno, director general de Nubeox –la plataforma de alquiler, compra y suscripción ‘online’ de Antena 3–, ha inaugurado la jornada destacando que el FesTVal “se adelanta a lo que va a venir, al igual que el año pasado se adelantó en el terreno publicitario con ‘Branducers’”. Posteriormente, ha mostrado su satisfacción por que se le haya puesto el nombre de ‘smart’ a este tipo de televisión, ya que eso supone que la “‘caja tonta’, la tele, ese elemento central de ocio en el hogar, es ahora inteligente”. Se ha mostrado opuesto a los vaticinios de los agoreros, que ya están viendo en la ‘smart TV’ la muerte de la televisión: “En Antena 3 no creemos que esto vaya a ocurrir; en agosto se consumieron, de media, 200 minutos diarios de televisión”. Asimismo, ha reconocido que están empezando un sector de actividad y que tardará en madurar. Ha precisado cuáles son las dos claves de este sector: contenido y distribución. “Lo importante es qué contenido ofertas y qué formas tienes de llegar al espectador”. Posteriormente, ha explicado cuál es la actitud del usuario: “Los usuarios quieren marcar un ritmo de baile cercano al hip-hop, mientras que la industria de la distribución baila un vals”, ha dicho en referencia a que el usuario “lo quiere todo y ya”. De momento, para Moreno lo ideal es la ubicuidad; estar en todas las pantallas (tabletas, móviles…), pues “un contenido se va a consumir en muchos dispositivos por la misma persona”. El director general de Nubeox también ha remarcado la importancia de “saber contar al usuario que la ‘smart TV’ existe, cómo es y educarle en su uso, y también escucharle para saber hasta dónde se puede llegar”. Su deseo es regresar al FesTVal en próximas ediciones para decir con datos en la mano que la evolución de la televisión inteligente ha sido positiva. Pero por el momento, para Moreno estos años son de “aguantar” porque “estamos innovando en un sector”.

Gorka Angulo: “La ‘smart TV’ será imprescindible dentro de unos años”

Gorka Angulo, ‘device and retail marketing director’ de Wuaki TV, ha comentado que Wuaki TV tiene disponibles miles de películas y series a disposición del usuario y que son “multiplataforma: página web, ‘smart TV’, tabletas…”. Angulo ha comparado la televisión inteligente con las ventanillas eléctricas de los coches: “Hace unos años nadie las tenía, y ahora no nos imaginamos un coche sin ellas”. Para él, uno de los retos de la ‘smart TV’ es conseguir la simplicidad, que sea fácil de utilizar para cualquier usuario, pues la televisión inteligente “facilita el sueño del marketing al individuo”.

Pablo Romero: “En Canal Plus tenemos usuarios, no espectadores”

Pablo Romero, director de contenidos de Canal Plus Yomvi, ha destacado la “mayor libertad de elección” que ofrece Canal Plus. Este es, según él, el truco del éxito de Canal Plus. “En Canal Plus, a diferencia del mundo televisivo tradicional, tenemos usuarios y no espectadores”, ha matizado Romero. Este “mandamiento”, en palabras del director de contenidos, distingue entre ambos, pues “un espectador está expectante; alguien le dice qué ver y cuándo”. Por el contrario, Canal Plus ofrece lo que el espectador quiera (cine de estreno, fútbol, magacines…), cuando quiera (“lo quiere cuanto antes, mejor”, asegura Romero) y donde desee (en todos los dispositivos). Y defiende que “los usuarios son los dueños de nuestros contenidos”. Seguidamente, ha mostrado una ‘fórmula’ que él mismo ha inventado para explicar el éxito que supone la cercanía al espectador: “El éxito es inversamente proporcional a la distancia. Cualquier producto en el mercado dispara su consumo proporcionalmente a su acercamiento al usuario”.

Philippe González: “Subir videos a la web promociona el canal”

Philippe González, ‘new media manager’ de Chello Multicanal, ha explicado cuáles han sido los ‘ingredientes’ y la ‘receta’ del éxito de Canal Cocina, cómo le dieron “una vuelta a la tortilla con unas inversiones inteligentes, en el buen momento y con muy pocos medios”. Como resultado, han conseguido “una marca fuerte y un público objetivo interesante”, además de multiplicar por veinte las visitas a la renovada página web del canal, los ingresos y duplicar la audiencia (del 0,8 % de cuota de pantalla al 1,6 %). En contra de lo que algunos pensaban, González ha explicado que “subir videos a la web no va en contra el canal, sino que lo promociona”. “Si eres de la industria de la televisión y no estás en la tableta, adiós”, ha advertido en referencia a la necesidad de ofrecer los contenidos audiovisuales en múltiples plataformas. Asimismo, ha desvelado los cuatro ‘hu’ del éxito: “Ser humano, humilde, humanitario –hacer cosas por los demás que no te reporten nada– y utilizar el sentido del humor para conectar con el público, además de hacer bien tu trabajo y ofrecer buenos contenidos”.

Ramón Delgado: “Hay que reinventar la televisión”

Ramón Delgado, director de la unidad de media de Tecnalia, ha puesto de manifiesto la necesidad de “reinventar” la televisión, “creando nuevas fórmulas para la comunicación empresa-usuario, ofreciendo nuevos productos que enriquezcan la experiencia del usuario”. Asimismo, ha explicado a los asistentes cuáles han sido los últimos trabajos llevados a cabo por la compañía Sugar Factory, perteneciente a Tecnalia, como el canal meteorológico Eguraldia 24 de Euskaltel.

Alfredo Pérez: “La ‘smart TV’ ofrece al espectador lo que quiere y cuando quiere”

Alfredo Pérez, gestor de contenidos de Samsung España, ha mostrado su simpatía por esta iniciativa del FesTVal por ser “muy interesante para el sector de los contenidos y los fabricantes”. “La ‘smart TV’ ofrece a los espectadores lo que quieren y cuando quieren”, ha asegurado. Asimismo, ha destacado que el 25 % del personal de Samsung se dedica a la investigación. Pérez considera que conectar la televisión a internet “permite ver televisión a la carta, pausar, rebobinar, acceder a las redes sociales, al correo…”.

José Luis Vázquez: “Hay que compaginar la televisión lineal con la no lineal”

José Luis Vázquez, primer ejecutivo de Mirada y presidente de la Asociación Española de Empresas de Televisión Interactiva, tiene como principal objetivo desde su empresa “hacer sencilla la interacción audiovisual”. Seguidamente, ha explicado que la televisión lineal “no va a desaparecer” y que el reto será “cómo compaginarla con la televisión no lineal”. En su opinión, el usuario busca “calidad de servicio, sencillez, ubicuidad y que el manejo de los dispositivos sea similar”.

María Maicas: “Te tienen que reconocer en todas las pantallas”

El acto ha terminado con las intervenciones de Radiotelevisión Española y Mediaset España. María Maicas, subdirectora de contenidos de rtve.es ha indicado que el FesTVal se ha convertido en una “cita ineludible de las televisiones”. Con el eslogan “La televisión donde nunca la has visto” ha comenzado su ponencia Maicas, en la que ha explicado cómo es la apuesta de la radiotelevisión pública por las nuevas tecnologías. El objetivo: “Ser único y consistente; que te reconozcan en todas las pantallas”, en palabras de la subdirectora. También ha destacado que rtve.es es “la mayor web audiovisual en español” con una duración media de cada visita de 39 minutos. “Para nosotros eso es oro”, ha expresado Maicas. Tras mostrar cómo funcionan las aplicaciones de RTVE en HbbTV, ha recordado que “la gente sigue queriendo consumir buenos contenidos audiovisuales; y las que mejor los hacen son las cadenas y las productoras”.

Miguel Villa: “Los SMS dan dinero; Twitter, no”

Miguel Villa, subdirector de desarrollo de formatos de Mediaset España, ha puesto de manifiesto la dificultad de acertar con los contenidos: “De cada diez formatos que sacamos, funcionan dos”. También ha dicho que el éxito en Twitter del programa ¿Quién quiere casarse con mi hijo? les ha hecho “reflexionar” y que hay que tomarse la tecnología “como un campo lleno de oportunidades”. No obstante, ha recordado que la realidad actualmente es de “audiencias diarias”. Respecto al nuevo programa ‘La voz’ –“una nueva forma de entender el ‘talent’”, según Vila– que este mes se estrena en Telecinco, Villa ha avanzado que se prevé que sea un “bombazo” y que va a dar “mucho de sí en las redes sociales”. Por otra parte, ha recordado que los SMS siguen siendo una fuente de ingresos para la cadena; “Twitter, no” y que en este negocio “te tienes que arriesgar a elegir algo que no sabes si va a funcionar o no; es lo habitual”. Las audiencias siguen condicionando, por tanto, el trabajo diario. En referencia a esto ha señalado que en Telecinco, precisamente por su gran audiencia, “estamos muy orgullosos de Sálvame”, y ha indicado que en Telecinco están girando “hacia el entretenimiento familiar”.