El Ayuntamiento de Burjassot contrató el pasado
noviembre de 2013 la gestión de usuarios, -altas, bajas y modificación
de datos- del servicio wifi de Burjassot, con la empresa Gowex, empresa
que venía avalada por: su solvencia a nivel
nacional e internacional, su número de clientes, su reputación en la
gestión de redes wifi y por su implantación con éxito en multitud de
ciudades.
El Ayuntamiento de Burjassot quiere informar en
primer lugar que el servicio wifi de la ciudad sigue prestándose, por la
citada empresa, sin ninguna incidencia en estos momentos, y el
servicio, en caso de que la citada empresa dejara de
prestarlo, está garantizado de una forma inmediata por los propios
medios que dispone el Ayuntamiento de Burjassot. El contrato suscrito
con Gowex tiene una duración de un año y finaliza en noviembre de 2014.
En segundo lugar, el Ayuntamiento de Burjassot
quiere expresar su sorpresa y perplejidad por la situación desatada
durante el fin de semana, en la que la empresa se ha visto envuelta en
un problema de solvencia económica y posible mala
praxis en su gestión, que en nada afecta al contrato que mantiene con
Burjassot como cliente de su software de gestión de usuarios, ya que es
un contrato de prestación de este servicio. En el caso concreto del
municipio de Burjassot, Gowex sólo interviene
en apartado citado de gestión de usuarios, ya que el mantenimiento de
la red física, así como la propiedad, la provisión del caudal de datos,
la gestión de incidencias y la resolución de problemas locales son
gestionados directamente por el Instituto Municipal
de Cultura y Juventud de Burjassot sin que intervenga Gowex en ningún
momento.
En tercer lugar, el Ayuntamiento de Burjassot
informa que está estudiando la situación producida y sus servicios
jurídicos están analizando el contrato firmado, que como se ha indicado,
tiene una duración de un año y finalizará el próximo
mes de noviembre, para pedir responsabilidades en el caso de que exista
alguna interrupción en el servicio que presta Gowex en la gestión de
usuarios, o bien en el caso de se haya desarrollado una mala praxis que
afecte directamente al Ayuntamiento de Burjassot.
El Ayuntamiento de Burjassot lamenta esta situación
y adoptará todas las medidas a su alcance para evitar cualquier
perjuicio a los usuarios de la red wifi de Burjassot que se derive de la
gestión de la empresa Gowex e informará puntualmente
de las medidas a adoptar en su caso.
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