El nuevo banco de Caja Mediterráneo se llamará Banco CAM al considerar que la marca está consolidada pese al hundimiento de la entidad alicantina

Las cajas españolas siguen dando pasos para transformarse en bancos tras su nefasta gestión, que las ha obligado a mover ficha si no querían desaparecer. En ese contexto, Caja Mediterráneo ha acordado utilizar la marca “CAM”, toda vez que tenga lugar la segregación global de sus activos y pasivos a favor de una nueva entidad que se identifica como Banco CAM, S.A.U. De esta forma, en el momento en que se produzca el cambio de denominación y la cesión global de activos y pasivos, los clientes de Caja Mediterráneo pasarán a serlo de Banco CAM.

CAM es la denominación que utilizará el nuevo banco constituido por Caja Mediterráneo y que recoge toda la actividad de negocio de la Caja. Esta decisión se ha basado en los siguientes criterios:

•Continuidad. El nuevo banco CAM, al igual que la anterior Caja Mediterráneo, se plantea los objetivos de máxima eficiencia en su gestión, atención cercana y transparente y decidido compromiso con el progreso económico y social de los territorios donde está implantado.

•Simplicidad. Se facilita el proceso de transición, reduciendo de forma importante los costes de adaptación y la complejidad del proceso.

•Mantenimiento del valor de marca. La marca CAM, así como su estilo visual y comunicativo, se encuentra plenamente consolidada en los lugares donde está presente. Es una marca ampliamente conocida y reconocida, lo que implica un valor económico en sí misma indudable que, con la decisión adoptada, no se ve perjudicada.

Tal y como expresa la directora general, María Dolores Amorós, “seguimos apostando por el enorme valor de CAM, una marca consolidada, reconocida por más de 3,3 millones de clientes que confían fielmente en el presente y futuro de nuestra institución; todo el equipo humano de la entidad está preparado para afrontar esta nueva etapa de la mejor manera, con retos muy importantes que sin lugar a dudas vamos a cumplir con éxito”. Ahondando en este argumento, Amorós remarca que “la puesta en marcha de Banco CAM es además la mejor garantía de supervivencia de Obra Social CAM, nuestra auténtica razón de ser como entidad”.

Hay que destacar que la marca del nuevo Banco CAM seguirá utilizando el símbolo formado por un círculo, triángulo y cuadrado. Sus tres elementos transmiten significados relacionados con la personalidad diferencial de la entidad. El círculo amarillo es el sol, elemento característico del territorio de origen, y que implica luz y claridad. El triángulo azul hace referencia al mar, al mar Mediterráneo, y al cielo. Y el color verde del cuadrado es representativo de la tierra, del entorno.

Del mismo modo la marca CAM se asienta preferentemente sobre el color blanco, un color especialmente importante para la entidad porque implica transparencia, honestidad y capacidad de avance. De ahí que los materiales corporativos usen de forma destacada este color y presenten diseños muy abiertos y limpios. Del mismo modo, en consonancia con la personalidad de CAM, sus oficinas muestran espacios luminosos y facilitan una relación de proximidad y confianza con los clientes.

La construcción de la marca CAM está realizada con las figuras geométricas básicas (triángulo, cuadrado y círculo) lo que le aporta una serie de valores importantes frente a otras marcas construidas, por ejemplo, con trazos gestuales: estabilidad, firmeza, perdurabilidad,…

Por tanto, el nuevo Banco CAM seguirá teniendo al Mediterráneo como referencia de su ADN diferencial.

En este mismo sentido, cabe remarcar que si bien no esté incluido en el nombre o la denominación de la marca, el Mediterráneo sigue siendo el eje de la propuesta comunicativa. No hacerlo así significaría perder todo el activo de percepciones y asociaciones con la marca que se ha ido construyendo durante décadas.

CAM seguirá poniendo el acento en el sentimiento de ser mediterráneos y todo lo que eso supone: una forma especial de hacer las cosas (amable, cercana, transparente, consensuada), un dinamismo emprendedor que se acrecienta frente a las dificultades, una voluntad clara de aportar soluciones, un compromiso social y cultural.

Sentir el Mediterráneo, su luz beneficiosa, su milenario encuentro de culturas, su manera humana de hacer las cosas, siguen siendo las señas de identidad de este nuevo proyecto empresarial.

Caja Mediterráneo ha previsto a su vez realizar una comunicación personalizada a todos sus clientes informando de la segregación de la totalidad de los activos y pasivos de su negocio bancario a favor de Banco CAM. De esta forma, todos ellos pasarán a ser clientes del Banco desde el momento que inicie su actividad.

De acuerdo con lo anteriormente indicado, y para garantizar la máxima calidad en la atención a nuestros clientes, sus datos personales pasarán a formar parte de los ficheros de clientes de Banco CAM. Dichos ficheros contarán con las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos. Igualmente, Banco CAM continuará tratando los datos personales de sus clientes en aquellas finalidades para las que hubiera otorgado cada uno de ellos su consentimiento a Caja de Ahorros del Mediterráneo.

Además de la comunicación personalizada a todos los clientes, se van a utilizar otros apoyos, como anuncios en las oficinas, avisos en banca electrónica (CAM Directo) y en la web corporativa que seguirá siendo www.cam.es. El cambio de denominación en las oficinas se llevará a cabo de forma progresiva, adecuando por tanto la marca en las sucursales.