El PSOE de Quart de Poblet desmiente la información de Compromís sobre la inexistencia del Defensor del Cliente de Aguas

El PSOE de Quart de Poblet desmiente la información de Compromís sobre la inexistencia del Defensor del Cliente de Aguas, a través del siguiente comunicado:

''En plena crisis sanitaria, con miles de personas angustiadas por si perderán sus trabajos, o si tendrán escuelas de verano donde dejar a sus hijos e hijas, si podrán volver a abrir sus negocios y, asustadas por la posibilidad de contagiarse de un virus totalmente desconocido, el grupo municipal de Compromís, lejos de mantener la lealtad institucional que esta situación requiere, ha preferido caldear el ambiente con falsas insinuaciones sobre la inexistencia de la figura del Defensor del Cliente de Aguas.

Compromís ha tramitado una pregunta escrita sobre esta figura y, en lugar de esperar la información oficial o, en su defecto, recordar informalmente al concejal encargado que su consulta está pendiente de respuesta, ha decidido sacar sus propias conclusiones y mentir sobre una información que resulta muy sencillo confirmar. Les habría bastado con consultar la página web de Aguas de Valencia para comprobar la existencia de esta figura en Quart de Poblet, cómo contactar con ella, e incluso acceder al reglamento de funcionamiento.

Como viene siendo habitual, Compromís falta deliberadamente a la verdad y demuestra un total desconocimiento de los recursos municipales, un hecho imperdonable para alguien que aspira a gestionarlos.

La figura del Defensor del Agua, como bien apunta la sra. Rosa García en sus declaraciones, supuso una mejora presentada por Global Omnium-Aguas de Valencia al contrato de prestación del servicio. Una mejora, como bien debería saber la sra. García, se trata de un beneficio no contemplado en las obligaciones de la oferta, que no suponen un coste adicional a la prestación del servicio adjudicado; por esto, no se entiende la insinuación que hace la representante de Compromís en sus declaraciones respecto al coste de este servicio ¿se trata de un despiste, o es un burdo intento de desprestigiar la gestión del Ayuntamiento?

El Defensor del Cliente de Aguas es una figura real, que existe en Quart de Poblet desde el año 2018.El Defensor del Cliente de Aguas no les cuesta ni un céntimo a los vecinos y vecinas del municipio.La empresa adjudicataria es la encargada de publicitar la figura del Defensor del Cliente de Aguas, y así lo hace, como se puede comprobar en su página web y en los trípticos y carteles que puede encontrar en sus oficinas.Quart de Poblet es uno de los dos municipios de la provincia que cuenta con Defensor del Cliente de Aguas. Si Compromís hubiera demostrado interés en utilizar este recurso, les habría resultado sencillo: bastaba con googlear su nombre para encontrarlo.

A nadie se le “ha pasado” poner en marcha este servicio. El servicio existe y funciona desde 2018.

Estamos seguros de que el Ayuntamiento resolverá todas las dudas que el grupo municipal de Compromís tenga respecto al mismo, hubiera bastado con insistir; quizás, en estos meses que vivimos, la Corporación está distraída gestionando una pandemia mundial sin precedentes; lo cual no significa que no vayan a contestar, sólo que se practique un poco la consideración y se reserve el oportunismo para momentos más apacibles''.