La conselleria de
Gobernación, a través del Centro de Coordinación de Emergencias (CCE), refuerza
hoy martes y mañana miércoles el Servicio ‘112 Comunitat Valenciana’ con motivo
de la festividad del 15 de agosto y para así “poder atender con la mayor rapidez
y eficacia todas las llamadas que se puedan producir en estos días”, según ha explicado
la directora general de Prevención, Extinción de Incendios y Emergencias, Irene
Rodríguez.
En este sentido, Rodríguez
ha indicado que el periodo vacacional “supone un gran
incremento en el tráfico, por lo que se ha tenido en cuenta esta circunstancia
a la hora de aplicar un refuerzo medio del
14,1% en los turnos de operadores, supervisores y coordinadores del Servicio
de Emergencias 112”.
De esta
forma, la directora general de Prevención, Extinción de Incendios y Emergencias ha precisado que hoy martes el refuerzo en los turnos de
personal del Servicio 112 es del 13%, mientras que mañana miércoles será del
15,2%.
Asimismo, Rodríguez ha
recordado que el teléfono ‘112 Comunitat Valenciana’ tiene la capacidad de
dimensionarse “adaptando el número de trabajadores en cada turno a las
necesidades del servicio, por lo que de ocurrir algún incidente que precisara
un aumento de personal en la Sala de atención de llamadas se incrementarían los
puestos de forma inmediata”.
En este sentido, la directora general ha resaltado el hecho de que
detrás del Servicio ‘112 Comunitat Valenciana’ “hay un gran número de
profesionales que trabaja día y noche con la finalidad de que los ciudadanos
puedan disfrutar de sus vacaciones con la certeza de que ante cualquier
emergencia ésta se resolverá de forma óptima”.
Además, Rodríguez ha destacado el valor de este Servicio
para todos los ciudadanos, ya que “permite que los extranjeros realicen
llamadas de emergencia en su propio idioma, gracias a la preparación de los
operadores que pueden atender incidentes en inglés, francés y alemán, así como
en otros idiomas comunitarios. Además, este Servicio, al estar integrado en el Teléfono
Único Europeo de Emergencias, es conocido por los ciudadanos de todos los
países de la Unión
Europea y su uso como servicio de emergencias de referencia
aumenta año tras año”.
Finalmente, la
directora general ha apelado a la concienciación
y a la prudencia de todos los ciudadanos para evitar que se produzcan incendios
por imprudencias durante estos días, y ha recordado que durante los meses de
verano están prohibidas las quemas agrícolas.
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