La empresa valenciana Inelcom, como
proveedor de servicios tecnológicos para TELEFÓNICA, está contribuyendo en
estos momentos de confinamiento por el COVID19 a garantizar las comunicaciones
para dar soluciones tecnológicas a los problemas ocasionados ante el Estado de
Alarma. Una de las principales labores que está desarrollando es la dotación
del soporte Técnico Informático (TI) del Plan Mulán, promovido por la
Conselleria de Educació, Cultura i Esport de cara a que los niños y niñas
puedan seguir su formación educativa online. De esta manera, las familias
tienen disponibles una serie de plataformas web con toda la información
necesaria para que los estudiantes puedan desarrollar su labor educativa con
las mejores herramientas en línea, teniendo en cuenta que los centros
educativos están cerrados y no se ha previsto todavía una fecha de reinicio de
las clases.
Además de ello, Inelcom está
tratando de ayudar a los más vulnerables, las personas mayores. Es por ello que
ha puesto en marcha la tecnología necesaria para el desarrollo efectivo del
call center que ha dsarrollado la concejalía de Envejecimiento Activo del
Ajuntament de València. Se trata de un recurso que ofrece el consistorio para
las personas mayores que necesitan ayuda, dotándoles de un número de teléfono
al que poder llamar en caso de urgencia o necesidad desde sus casas. Para que
este desarrollo sea efectivo, se necesita un soporte técnico de calidad, que
está implementando Inelcom.
INELCOM es una empresa ubicada en Xàtiva en la que
trabajan más de 1.500 profesionales para abordar todas estas cuestiones
técnicas de urgencia que se están generando en toda España a raíz del Estado de
Alarma decretado por el gobierno. La empresa tecnológica ha consolidado desde
su nacimiento un fuerte compromiso con sus clientes y con la ciudadanía en
general, ya que ofrece soluciones innovadoras y de calidad, buscando mejorar la
competitividad, la eficiencia y la calidad de los servicios.
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