La Devesa de Valencia se queda sin fibra óptica y con 200 alumnos desconectados

La ciudad de València está conectada a dos velocidades. Y es que mientras que los barrios centrales de la capital disfrutan de una máxima velocidad de internet, son algunos los distritos perifericos, donde la brecha digital se agrava día a día, especialmente en tiempos de covid. Es la situación que se está dando en la Devesa, una zona de los poblados del sur de la capital del Turia. 

Allí, la fibra óptica se ha instalado en los distritos de El Saler y El Palmar, donde ya disponen de una conexión de red a máxima velocidad. Sin embargo, Telefónica, en su proyecto de conexión subvencionado por las administraciones públicas se ha olvidado de la zona de la Devesa de València, a pesar de su cercanía con el resto de barrios beneficiados con este nuevo servicio. Esta situación ha dejado sin conexión de calidad a más de 200 alumnos y 1.000 residentes censados, cantidad que se incrementa hasta las 5.000 personas durante los meses de verano y puentes festivos. Todos ellos están desconectados. Así lo han denunciado los residentes de la zona en una reunión celebrada en octubre, impulsada por los representantes del AMPA de instituto IES El Saler, donde se abordó la problemática. 

En este encuentro, los perjudicados denunciaron la situación que están sufriendo, así como todas las consecuencias que están padeciendo estudiantes y trabajadores al no disponer de una instalación de fibra óptica de internet en esta zona vecinal, en un instante donde una conexión rápida es, practicamente, una exigencia. Los afectados hablan de ‘’agravio comparativo’’ y ‘’discriminación’’ al haberse dejado una zona de València tan poblada sin este equipamiento digital. ‘’Se ha instaurado el toque de queda y en cualquier momento puedo haber un confinamiento o puede que haya algún positivo en el colegio y nos manden a los niños a casa y entonces, ¿quién va a poder estudiar con un servicio de internet del siglo pasado?’’ 

En el encuentro, al que también acudieron representantes de la asociación de vecinos de la Devesa de El Saler, y residentes de diferentes urbanizaciones de la zona, lamentaron la “exclusión total” que está habiendo por parte de las administraciones al dejar este núcleo de población tan importante sin conexión rápida a la red, lo que está generando una problemática enorme para los estudiantes del IES El Saler y al CEIP Lluís de Santàngel, ya que el trabajo en línea en estos centros escolares es cada vez más habitual ante la situación sanitaria. 

“El internet que llega aquí tiene una calidad nefasta”, detalló Ana, la portavoz del AMPA IES Saler. “La velocidad de red que llega a estas viviendas ni siquiera tiene la potencia suficiente para que los niños puedan presentar las tareas en la plataforma online que desde Educación se han puesto a disposición para que los alumnos y que es necesaria para su evaluación”. La responsable recordó que actualmente hay estudiantes que obligatoriamente tienen un horario semipresencial y que esta situación “les impide poder seguir las clases online”. 

Asimismo, subrayó la portavoz, que en la zona residen también universitarios, donde la mayoría de clases se están realizando telemáticamente como medida preventiva. “Se han dado casos incluso en los que la gente no ha podido matricularse en los estudios porque las webs no cargaban correctamente los portales de la Generalitat”, por lo que la responsable ha pedido “una solución urgente para un problema que está generando una brecha digital entre los estudiantes de la Devesa”. En esta línea, los afectados aseguraron sentirse “engañados” y “perplejos”, ya que hasta hace tan solo unos meses, Telefónica estaba realizando la instalación de fibra óptica para núcleos poblacionales cercanos, gracias a una ayuda de fondos europeos. “En su momento desde el Ayuntamiento nos hicieron creer que la red iba a pasar también por aquí, ya que estamos al lado. Sin embargo, hemos visto que los trabajos han terminado y nos han dejado aislados”, aseveraron.‘’No sabemos si ha sido Telefónica o ha sido el Ayuntamiento quien ha dejado fuera a la Devesa, pero es muy, muy raro’’, añaden. 

“Se trata de un equipamiento que ha sido instalado con ayudas europeas y queremos saber qué criterios técnicos se han seguido para dejar a unos barrios dentro y a otros fuera de este servicio de internet”, recalcaron. Precisamente, los vecinos de la Devesa de València aseguran que desde la firma teléfonica se les ha ratificado que esta instalación no se ha llevado a cabo, porque la zona ha sido señalada como espacio de segundas residencias y no han contado con una subvención pública por este motivo”. Por ello,”vamos a solicitar los informes a las diferentes adminsitraciones” y a exigir que “pongan solución a este problema. “No puede ser que El Saler y el Palmar tengan este servicio, y se deje por el camino a La Devesa, sin que el Ayuntamiento de Valencia haya hecho nada”. 

En este sentido, los afectados acordaron dirigirse al Ayuntamiento de València y a la Conselleria de Educación,así como al Síndic de Greuges, para “poder contar con un servicio de mejor calidad cuanto antes”. “No nos han respondido a nada de lo que hemos escrito”, explica Ana, que asegura se sientes “ignorados”. Asimismo, advirtieron que, de no ser escuchados van a “movilizarse” con diferentes acciones a través de una nueva plataforma, con recogidas de firmas y la colocación de pancartas en los edificios, porque “no vamos a permitir que nos sigan mariginando”, apuntaron.

 Al margen de todas estas actuaciones de protesta, los afectados han animado a todos los vecinos a escribir a Telefónica, a través de su formulario online. ’Hay que apuntarse en ese espacio para que Telefónica tenga constancia del interés que hay entre los vecinos para contratar el servicio de fibra óptica”, han señalado las mismas fuentes. “NO compete al consistorio” Fuentes municipales aseguraron a este periódico que esta no es una “cuestión municipal” y que la fibra óptica “es un negocio que tiene una empresa privada”. “Es a la empresa privada a la que le interesa y quiere hacerlo, y si no le interesa no lo hace”. 

En este sentido subrayaron que “el Ayuntamiento no es una empresa de telefonía y este asunto compete estrictamente a las empresas de comunicación”. A pesar de todo, aseguraron que “es cierto que siempre se intenta que en las conversaciones que se tiene con las empresas se lleven a cabo conexiones en zonas que se encuentran históricamente abandonadas desde la administraciones, y por eso incentivamos a Telefónica para que llevara la fibra a los poblados del sur”. 

De esta manera, desde el Ayuntamiento subrayaron que “en este caso en concreto, ha sido la empresa la que ha valorado que El Palmar y El Saler eran zonas adecuadas para instalar este servicio de internet, pero han considerado que la Devesa era una zona principalmente de segundas residencias”.“Todo ello, a pesar de que nosotros les hemos avisado de que allí vive gente todo el año”, han recordado . Del mismo modo, han incidido que, desde el Consistorio valenciano, se está trabajando en incrementar los puntos de wifi gratuitos en toda la ciudad y que estos también van a llegar a los poblados del sur y al resto de pedanías”. 

No obstante aludiendo a las críticas de que el internet que es posible contratar en la Devesa es un servicio con muy poca intensidad y que genera muchos problemas, han aclarado que “se tiene que ser consciente de que un vecino no va a tener las mismas facilidades y servicios en la calle Colón, en pleno centro de València, que cuando vives en un espacio protegido y natural como es la Devesa. Vivir ahi, tienes una suerte y unos beneficios. Pero también tienes unos perjuicios”.