La Generalitat organiza unas jornadas para dar a conocer la 'Ruta dels Riuraus' de la Marina Alta a los informadores de la Red Tourist Info

La Conselleria de Economía, Industria, Turismo y Empleo está trabajando para reforzar el producto turístico de interior a través de una Red Tourist Info más formada y cualificada.

Con este objetivo, la Agència Valenciana del Turisme, ha organizado una jornada formativa, en colaboración con los ayuntamientos que integran la Ruta dels Riuraus para dar a conocer a todos los informadores turísticos de la Red Tourist Info esta ruta turístico cultural.

De esta forma, se promueve la formación de los informadores turísticos de la Red Tourist Info con el objetivo de mejorar la calidad de atención al turista que se presta en la oficina.

Los municipios que participan en este fam trip, son los adheridos a la Ruta dels Riuraus, Benissa, Gata de Gorgos, Denia (Jesús Pobre y La Xara), Llíber, Ondara, Parcent, Pedreguer, El Poble Nou de Benitatxell, Teulada-Moraira, Xàbia y Xaló.

Los informadores de la Red Tourist Info que participan en esta jornada que se que se está celebrando hoy, conocerán el paisaje agrícola, la arquitectura rural,, la producción, transformación y comercialización de la uva pasa, los edificios de la burguesía agrícola, así como los productos gastronómicos típicos como las cocas, el vino y la mistela.

La Ruta dels Riuraus es un ejemplo de vertebración y cohesión territorial de una oferta turística entre varios municipios a través del patrimonio arquitectónico de los riuraus, la cultura, el paisaje agrícola, una economía y estilo de vida común. Se trata de un producto turístico cultural único, distintivo y singular del territorio de la Marina Alta que, además tiene una clara oportunidad de diversificación y diferenciación de la oferta turística de la comarca, de la provincia, y de la Comunitat Valenciana.

Programa de Formación de la Red Tourist Info

Estas actividades forman parte del Programa de Formación que lleva a cabo la Agència Valenciana del Turisme para cualificar los servicios postventa al turista en las oficinas de la Red Tourist Info, a través de la formación continua y dinamización profesional del equipo humano.

A lo largo de las distintas convocatorias, estas actividades formativas se han convertido en un instrumento fundamental de la integración del equipo de trabajo e intercambio de experiencias; asumiendo un concepto de "Red" más allá de las distancias física gracias, no sólo a las tecnologías, sino también a las relaciones personales.

La Conselleria de Economía, Industria, Turismo y Empleo, coordina la Red Tourist Info, a través de la Agència, basándose en una imagen corporativa y un servicio de calidad implantados a lo largo del territorio, en sistemas de trabajo y materiales homogéneos para todas las oficinas y en la cualificación profesional de los más de 400 informadores que atienden el servicio.

Las oficinas de la Red constituyen una extensa y consolidada herramienta de marketing para las empresas y gestores de los destinos turísticos. El personal informador recibe a los visitantes ofreciendo experiencias culturales, deportivas, de naturaleza, de ocio… Asesoran e informan al visitante con ofertas de la Comunitat Valenciana a medida de cada cliente. La calidad del servicio y la calidez de la atención son decisivas para el disfrute la estancia y contribuyen a los procesos de fidelización del cliente al destino.