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La jueza de Catarroja pide al 112 informes de la evolución de la dana la tarde del 29-O

La petición de la jueza se produce tras el testimonio hoy un técnico del 112 que ha declarado, que en la tarde de aquel día, la avalancha de llamadas era tal que no se podían atender

REDACCIÓN - 12/06/2025

Imagen del Centro de Coordinación de Emergencias 112. EFE/Manuel Bruque/Archivo

El juzgado de Catarroja, que instruye la causa por la gestión de la dana del 29 de octumbre, ha pedido al servicio de Emergencias 112 Comunitat Valenciana que, en el plazo de cinco días, remita los informes de evolución de la dana efectuados por el jefe de sala que estaba en el turno de tarde el pasado 29 de octubre.

Paralelamente, el pasado viernes, una técnica superior del Centro de Emergencias declaró que todos los miembros que formaron parte del Cecopi durante la dana recibieron aquella tarde informes de seguimiento de lo que ocurría, de tal forma que la jueza reclama los informes de aquella tarde así como los que se pudieran haber elaborado durante la mañana, en "relación con las emergencias relativas al riesgo para personas con motivo de la dana", según la providencia de la jueza hecha pública este jueves y facilitada por el Tribunal Superior de Justicia de la Comunitat Valenciana

Por otra parte, la jueza acuerda asimismo, a petición de la acusación particular de la FETAP-CGT, oficiar al Centro de Coordinación de Emergencias (CEE) de la Generalitat Valenciana, a fin de que, en el plazo de 5 días, se proceda a aclarar la situación laboral de algunas de las personas que han surgido en los testimonios ante el juzgado, para aclarar si "no trabajan en el CCE en esas fecha", "no tienen turno" o "ya no trabajaban en el CCE por estar ocupando otro puesto en el organigrama de la Generalitat".

También que se lleve a la causa principal testimonio de las declaraciones de varias víctimas, la apertura de una pieza de informe psicológico y forenses sobre daños morales y secuelas de orden psicológico y físicas y las grabaciones efectuadas al 112 el 29 de octubre por familiares de una víctima.

Asimismo, pide que "se una el oficio de la Universidad de Alicante, de fecha de 4 de junio de 2025", a la espera de la recepción del artículo sobre comportamiento hidrológico de los cauces tributarios del barranco del Poyo, una vez que sea publicado el mismo en la revista.

Un volumen de trabajo desproporcionado

La petición de la jueza se produce tras el testimonio hoy un técnico del 112 que ha declarado, que en la tarde de aquel día, la avalancha de llamadas era tal que no se podían atender, si bien cuando se incorporó a su puesto de trabajo a las 15.00 horas encontró una situación propia de un episodio de lluvias intensas, que "siempre dan mucho trabajo".

El trabajador, empleado de Ilunion, empresa subcontratada por el 112, ha explicado ante la titular del Juzgado numero 3 de Catarroja que nunca había afrontado una situación similar. El testigo trabajó aquel día en el turno de tarde, entre las 15.00 y las 23.00 horas y, según su relato, cuando entró a trabajar lo que vio allí le transmitió "la sensación de un episodio de lluvias intensas, que siempre tiene mucho trabajo", pero a las pocas horas de comenzar su turno el sistema mostró un elevado volumen de llamadas en rojo con un buzón que llegó a acumular unas 150 peticiones simultáneas que ya no bajó, algo que no había visto antes.

El técnico ha señalado que, aunque el tiempo estimado para gestionar una llamada era de unos 165 segundos, la acumulación impedía seguir ese ritmo.

Ha indicado también que se habilitaron salas no operativas habitualmente, pero no se activó el centro de emergencias de Cheste, reservado para situaciones extraordinarias, que si se activó durante la pandemia del Covid.

El técnico no ha podido precisar si existió comunicación directa con el Centro de Coordinación Operativa Integrado (Cecopi), aunque ha explicado que él estaba en una sala anexa y, ante el volumen de trabajo, no estaba pendiente de estas cuestiones.

Ha señalado además que un día normal habría unas 20 personas trabajando por turno, si bien aquel día había entre 50 y 60 personas trabajando, con todos los puestos ocupados.

En cuanto a las zonas afectadas, ha recordado llamadas desde polígonos industriales hacia las 18.30 o 19.00 horas, y posteriormente desde municipios como Paiporta, Massanassa, Catarroja o Picaña.

A preguntas de la jueza, ha ratificado lo que ya dijeron otros testigos en cuanto a que hubo incidencias en las llamadas al 112 y ha dicho que en algunas ocasiones no escuchaban a quien llamaba, pero colgaban, volvían a llamar y "normalmente" podían volver a contactar con la persona.

Tras la declaración, la abogada que representa la acusación popular de Ciudadanos, Mamen Peris, ha declarado a los medios que "hemos conocido que, si hubieran tenido previsión, se podría haber habilitado la sala del 112 en Cheste y podría haberse atendido a todas las llamadas".

También ha indicado que "el sistema se reforzó con personas, pero resultó ser insuficiente" y ha cuestionado algunas lagunas en la memoria del testigo.

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