Presentación de Dinapsis en la COP 25./EPDA
./EPDA Hidraqua
ha presentado su Informe de Desarrollo Sostenible, un documento que, como ya
viene realizando desde hace años, busca poner en valor la labor de la entidad y
su contribución activa al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible
marcados por la ONU dentro de la Agenda 2030. Para ello, este documento recoge
las principales cifras e hitos conseguidos por la compañía en 2019, vinculando
estas acciones a su plan estratégico de desarrollo sostenible, (2017-2021), que
recoge su compromiso con la lucha contra el cambio climático, la preservación y
acceso al agua, la autosuficiencia energética, la protección de la
biodiversidad y los avances sociales en equidad y salud.
Este
informe supone un fiel reflejo del impacto económico, social y ambiental global
en el ámbito de la Comunidad Valenciana, incluyendo además sus empresas
participadas Aguas de Alicante, Aigües d’Elx, Aigües de l’Horta, Aigües de
Paterna, Agamed y Aigües de Cullera. Asimismo, la verificación de este informe
ha coincidido con un momento clave de la historia reciente, la declaración del
Estado de Alarma frente la crisis sanitaria de la COVID-19. Una situación en el
que la compañía ha incrementado su compromiso con la sociedad y con el entorno,
en la que además de no cortar el agua a ningún colectivo, ha aumentado los
importes destinados a fondos sociales y tarifas especiales para ayudar a todas
aquellas personas más afectadas por esta crisis.
En el
ámbito social, el informe destaca 1,2 MM de € invertidos en la comunidad local,
la financiación de 6 MM de € para el pago aplazado y sin intereses de la
factura del agua para clientes vulnerables y las 20.500 familias que se han
visto beneficiadas de los fondos sociales y tarifas especiales en el último año;
así como las casi 30.000 visitas que se recibieron en 2019 por parte de sus
grupos de relación a las instalaciones, museos y aulas ambientales con las que
cuenta Hidraqua y sus empresas participadas. Asimismo, en materia de acción
social la compañía ha colaborado, entre otros, con el programa de voluntariado corporativo
Coach Exit y desarrolló, de la mano de Fundación Emplea, el programa ‘Reto
Innovación Social Alicante 2019’ destinado a impulsar ideas e iniciativas que
impacten a la generación de empleo y la mejora de empleabilidad de colectivos
vulnerables.
Entre
los datos más relevantes a nivel ambiental, se expone que el 100% de la energía
consumida procede de fuentes renovables, la valorización de 97 toneladas de
residuos y el 85,2 % de rendimiento medio en las redes gestionadas en Comunidad
Valenciana, un dato que se encuentra por encima de la media nacional.
En el
ámbito de la innovación, Hidraqua ha realizado una fuerte apuesta en los
últimos años. Así, por ejemplo, se recogen los datos sobre la labor realizada
por su centro de innovación Dinapsis, un espacio dedicado a la gestión
inteligente y sostenible del territorio en el que se han llevado a cabo
proyectos vinculados a eficiencia operativa, adaptación al cambio climático,
aire y movilidad, infraestructuras verdes, parques naturales y playas
inteligentes. Además, colabora de la mano de los Ayuntamientos en el desarrollo
de Planes Territoriales Municipales frente a Emergencias y Planes de
Resiliencia.
Por
otro lado, el documento recoge otros proyectos innovadores como Guardian,
destinado a aumentar la resiliencia contraincendios a través del uso de agua
regenerada; el Proyecto NAIADES, basado en soluciones de Inteligencia
Artificial, IoT y análisis de Big Data para la mejorar la eficiencia de la
operación y el mantenimiento de las redes; así como la colaboración en la plataforma
Innovare y el Climate Launchpad. Además del apoyo a estudiantes de la
Universidad de Alicante y del CEU San Pablo de Valencia en el desarrollo de
soluciones innovadoras para retos empresariales y proyectos vinculados al
cumplimiento de los ODS.
Asimismo,
el informe recoge un calendario con los principales hitos de la empresa del último
año, entre los que se encuentran, la obtención del premio ‘Ciudad Sostenible’ a
la ciudad de Benidorm por la puesta en marcha del centro de innovación de
Hidraqua y el grupo SUEZ, Dinapsis; las campañas de reforestación, el
lanzamiento de la nueva página web, las labores realizadas por la compañía tras
la DANA sufrida en la Vega Baja el pasado mes de septiembre, la puesta en
marcha de la desnitrificadora de l’Eliana, una instalación que acababa con los
problemas históricos de agua potable en la localidad o la participación de
Hidraqua y sus empresas participadas en la COP 25 celebrada en Madrid y en la
que se puso en valor la labor activa de las entidades en la lucha contra el
cambio climático.
Respecto
a las inversiones en nuevas infraestructuras y renovación de las existentes, el
informe refleja un incremento considerable respecto al año anterior. Así, se
invirtieron 11,6 MM de € a través de fondos de renovación y 15,7 MM de € a
través de inversiones.
Dentro
de la lucha contra el Cambio Climático, también se destaca la producción de
7,49 GWh de energía renovable para autoconsumo y el ahorro de 0,55 GWh.
En
este apartado del informe, se cobra especial importancia la sección destinada a
la labor realizada por Hidraqua frente a la DANA sufrida en septiembre del año
pasado en la Vega Baja. Ante esta situación de emergencia excepcional, Hidraqua
y las empresas del Grupo Suez en la Comunidad: Aguas de Alicante, Aigües d’Elx,
AGAMED, Aigües de Paterna, Labaqua o Logistium, reaccionaron con todos los
recursos materiales y humanos disponibles, desempeñando un papel fundamental en
la normalización de la situación de la ciudadanía.
Dentro
del apartado de preservación del agua, Hidraqua y sus empresas participadas
siguen trabajando en la mejora de la eficiencia a través de la renovación de
las infraestructuras, la inversión en innovación que permita un mayor control y
gestión de la red, la instalación de contadores con telelectura y la puesta en
marcha de campañas para detectar fraudes. Asimismo, se reutiliza el 38% del
agua depurada para usos ambientales, agrícolas y urbanos, como el riego de
zonas verdes o limpieza de calles, entre otros.
El
desarrollo de soluciones basadas en la naturaleza ha sido otro de los campos en
los que Hidraqua y sus empresas participadas más han invertido en los últimos
años. Así, se busca que, además de habilitar las instalaciones vinculadas al
ciclo integral del agua para que sean respetuosas con el medio ambiente y el
entorno a través, por ejemplo, de la eliminación de fitosanitarios, pesticidas
y especies invasoras; las nuevas instalaciones se encuentren integradas dentro
de la ciudad y favorezcan la protección del medio ambiente y la biodiversidad.
En esta línea, se mencionan instalaciones como el Parque la Marjal, la
infraestructura de drenaje sostenible del barranco del Rubio de Paterna o el
Parque el Recorral de Rojales, que es ejemplo de solución sostenible que
contribuye a la biodiversidad y naturaleza en la Vega Baja.
Este
compromiso con la biodiversidad se refleja además en otras iniciativas como la
gestión de espacios naturales como el Tancat de l’Illa y Tancat de Milia (Valencia)
o el Clot de Galvany (Elche) y la puesta en marcha de programas de voluntariado
ambiental, como Biobserva.
Dentro
de la labor que Hidraqua realiza con su plantilla, destaca su Plan Estratégico
de Equidad y la obtención de certificados y distintivos como el Distintivo de
Igualdad, el Sello Bequal o el certificado que la acredita como Empresa
Familiarmente Responsable. Parte de estos reconocimientos y certificaciones han
sido obtenidos además por sus empresas mixtas. Por último, mantiene una
estricta política de Seguridad y Salud que aplica tanto al personal interno
como a sus empresas contratadas.
Por último,
el informe recoge la labor de buen gobierno y gestión ética de la compañía y
sus empresas participadas y las funciones de Compliance desarrolladas.
Auditoría
del Informe
Este documento
ha sido elaborado siguiendo las directrices internacionales de Global Reporting
Initiative (GRI), con el fin de informar sobre la sostenibilidad de forma
clara, abierta y con unos parámetros comunes. Asimismo, ha sido verificado
externamente, garantizando al máximo la precisión y la fiabilidad de todos los
datos aportados.
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