El
director general de la Policía, Francisco Pardo Piqueras, ha
participado esta mañana en la presentación de un nuevo proyecto de
colaboración con
la Confederación Estatal de Personas Sordas (CNSE). Junto a la
presidenta de esta institución, Concepción María Díaz Robledo, y
la subdirectora general de Coordinación y Ordenación, Mercedes
Jaraba Sánchez, Pardo ha anunciado que las personas que sufren algún
tipo de discapacidad auditiva podrán ahora contactar con el 091 en
casos de emergencia a través del servicio SVisual.
Este nuevo servicio ya esta operativo en todas las salas del 091 de
la Policía Nacional.
Esta
plataforma es el primer servicio de video-interpretación en lengua
de signos que existe en España. Su función es facilitar que las
personas sordas o con discapacidad auditiva puedan ponerse en
contacto con terceros a través de sus teléfonos, tabletas u
ordenadores mediante la figura del intérprete de lengua de signos.
Se
ha introducido en la plataforma un acceso específico que el usuario
podrá utilizar para llamar al 091. De este modo, al recibir la
llamada en SVisual,
se
sabrá de forma inmediata que se trata de una emergencia destinada a
la Policía. El intérprete comunicará a los Centros Inteligentes de
Mando, Comunicación y Control de la Policía Nacional que una
persona con discapacidad auditiva necesita ayuda. En esos momentos,
comenzará la interpretación de los mensajes de los interlocutores.
Acuerdos
para mejorar la seguridad, protección y accesibilidad de las
personas con discapacidad
Este
servicio de conexión de SVisual
constituye una de las múltiples acciones que la Policía Nacional
lleva a cabo para mejorar la seguridad, protección y accesibilidad
de las personas con discapacidad.
En
el año 2015, la Dirección General de la Policía y la Confederación
Estatal de Personas Sordas (CNSE) firmaron un acuerdo de colaboración
para mejorar la protección y seguridad del colectivo de personas
sordas o con discapacidad auditiva a través de una correcta
accesibilidad al servicio policial. En este sentido, la Policía
Nacional y CNSE pusieron a disposición de las personas con
discapacidad auditiva la utilización de la plataforma de
vídeo-interpretación de lengua de signos SVisual,
tanto en las oficinas de denuncias como en las oficinas de expedición
del DNI de 19 comisarías de Policía.
Desde
la Policía Nacional también se ha procedido, mediante acuerdos con
la Fundación ONCE, a la instalación de unas tecnologías de
accesibilidad denominadas bucles magnéticos en determinadas
dependencias policiales. Los bucles magnéticos constituyen una ayuda
auxiliar para usuarios de prótesis auditivas que facilita la
accesibilidad auditiva en el entorno, tanto para la orientación y
movilidad en el espacio como para la percepción de la información
sonora de todo tipo y del lenguaje. Hasta el momento, se ha procedido
a la instalación de 237 bucles magnéticos en las oficinas de
denuncia y DNI de 121 dependencias policiales diferentes puntos de
España.
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