Imagen del SAMU. Los Centros de Información y Coordinación de Urgencias
(CICU), dependientes de la Conselleria de Sanidad Universal y Salud Pública,
gestionaron un total de 846.005 avisos durante el año 2020, 2.318 diarios.
Si comparamos el global de atenciones con el correspondiente
a 2019, el incremento que se ha producido es de cerca del 45%.
Según el tipo de incidente, 192.810 fueron emergencias,
161.995 llamadas que requerían respuesta de carácter urgente, 171.200 consultas
médicas, 13.795 servicios que correspondieron a transportes secundarios y
133.957 a transportes urgentes no asistidos. Estos dos últimos tipos de
servicios son, en el primer caso, los trasladados de pacientes entre centros
hospitalarios que requieren personal sanitario y en el segundo caso los traslados
a centros sanitarios o domicilios que no requieren asistencia sanitaria durante
el trasporte. El resto de las atenciones se refiere a alertas, llamadas
asociadas y otros servicios.
Por provincias, en la de Valencia se produjeron durante
2020 un total de 457.677 incidentes sanitarios extrahospitalarios, es decir, 1.254
diarios. Del total, 97.511 fueron emergencias, 88.606 urgencias y 103.360
consultas médicas, 6.585 transportes secundarios y 70.884 transportes no
asistidos. Si se compara el ejercicio 2020 con el anterior, en la provincia de
Valencia se produjo un aumento superior al 56%.
A la provincia de Alicante correspondieron 297.617
servicios, lo que supuso 815 al día. Del global, 75.097 fueron emergencias,
59.852 urgencias, 56.929 consultas médicas, 4.604 transportes secundarios y
41.089 transportes no asistidos. En esta provincia el incremento sobre el año
2019 es del 34%.
En la provincia de Castellón se atendieron 90.711 avisos
en 2020, un total de 249 al día y cerca del 28% más que en 2019. En cuanto a la
tipología, cabe señalar las 20.202 emergencias gestionadas, 13.537 urgencias,
10.911 consultas médicas, 2.626 transportes secundarios y 21.984 transportes no
asistidos.
Alerta epidémica
Como hemos visto el trabajo ordinario del CICU se ha
visto aumentado significativamente en el año 2020, todo ello como consecuencia
de la pandemia por Covid-19.
Cabe recordar que para hacer frente a ese incremento la
Conselleria de Sanidad Universal y Salud Pública puso en marcha el pasado mes
de febrero un Dispositivo Especial de Alerta Epidemiológica por coronavirus,
que incluía el teléfono de atención 900 300 555 y personal especializado de
refuerzo para la central de urgencias sanitarias.
Desde la puesta en marcha del teléfono específico y hasta
el 31 de diciembre de 2020, se recibieron un total de 424.323 llamadas que
derivaron en la gestión de 318.004 incidentes, cerca de mil diarios.
En los Centros de Información y Coordinación de Urgencias
de la Conselleria de Sanidad trabajan médicos coordinadores, personal de enfermería
y locutores las 24 horas del día, los
365 días al año, para responder a cualquier situación de urgencia o emergencia
sanitaria que surja en la Comunitat Valenciana.
El personal médico coordina y gestiona de modo eficiente la respuesta
sanitaria. Además, es el responsable de la toma de decisiones y de controlar la
actividad global y el funcionamiento de los recursos asistenciales de
emergencias, así como responder las consultas médicas telefónicas cuando el
aviso lo requiera
Los profesionales de enfermería se encargan de gestionar
el transporte secundario y responder a consultas sanitarias telefónicas, así
como revisar y coordinar determinados tipos de urgencias sanitarias.
Los locutores y locutoras se encargan de asignar, movilizar y realizar el
seguimiento de los recursos asistenciales.
Recursos asistenciales
Cuando en CICU recibe un aviso mediante el que se solicita asistencia
sanitaria, se asigna el recurso asistencial más adecuado a esa demanda en
función de la prioridad del problema o la patología manifestada y los recursos disponibles
en el momento que se produce la urgencia.
Así, durante 2020, los incidentes sanitarios gestionados han generado la
movilización de las unidades del Servicio de Atención Médica Urgente (SAMU) en
55.145 avisos. Por su parte, la actividad de las unidades de Soporte Vital
Básico (SVB) ascendió el año pasado a 223.386 servicios. En el caso de las
ambulancias convencionales Transporte Urgente no asistido (TNA), estas
realizaron un total de 38.807 traslados de pacientes.
Cabe recordar que, ante cualquier situación de urgencia médica, hay que llamar
inmediatamente al teléfono de emergencias 112. Es fundamental mantener la calma
y responder de manera rápida y concisa al breve cuestionario realizado por los
y las teleoperadoras para conseguir una gestión óptima del aviso.
También es importante proporcionar dirección precisa del lugar donde está
sucediendo la urgencia, indicar sexo y edad aproximada de cada paciente, así
como cualquier otra información que se conozca (enfermedades o antecedentes)
con el fin de facilitar la atención médica.
Comparte la noticia
Categorías de la noticia