Un momento de la reunión. Sagunt
se encuentra inmerso en el desarrollo de un plan director de Destino
Turístico Inteligente. La realización de este proyecto permitirá a
nuestra ciudad pasar a formar parte de los 13 destinos reconocidos de
la Comunidad Valenciana y de una red de Destinos Inteligentes a nivel
nacional. Asimismo, permitirá el acceso a una red de ayudas
específicas para los destinos distinguidos.
En
este sentido, el alcalde de Sagunt, Darío Moreno y la delegada de
Turismo, Natalia Antonino, han presentado hoy, junto con el gerente
de la empresa Siens Consulting, Mariano Torres, un primer diagnóstico
a los concejales del Equipo de Gobierno para informar de la
importancia y de los beneficios de trabajar en esta red de Destino
Turístico Inteligente (DTI).
Natalia
Antonino señala que el resultado del diagnóstico
«nos facilitará el conocimiento en muchos ámbitos y nos ayudará a
implementar una mejor coordinación de los departamentos, para
transformarlo así en oportunidades económicas para el municipio».
Por
su parte, Darío Moreno considera «esencial
para nuestra ciudad convertirnos en un Destino
Turístico Inteligente, porque una de las piedras angulares que
estamos intentando impulsar dentro de las políticas del Ayuntamiento
es que necesitamos mejor información para poder tomar decisiones».
Para
el alcalde, un DTI debe incluir las nuevas tecnologías para poder
prestar un mejor servicio, pero, sobre todo, «utilizar la
información generada a través de los usuarios y usuarias de nuestra
ciudad para poder mejorar la experiencia de la gente que nos visita,
para mejorar en la toma de decisiones adecuadas que esta ciudad
necesita e incrementar el valor añadido de los visitantes de nuestra
ciudad, sea porque tienen interés en nuestro patrimonio industrial,
cultural, histórico, o porque vengan a disfrutar de nuestras playas
o de nuestros espacios naturales».
El
modelo DTI es un modelo que redefine la gestión turística a partir
de 5 pilares: la gobernanza, la innovación, la tecnología, la
accesibilidad y la sostenibilidad. En este proyecto, la toma de
decisiones debe basarse no en percepciones, sino en información
contrastada con datos. Por ello, este primer diagnóstico resulta
positivo para obtener información concreta sobre distintos sectores
de la ciudad con el fin de mejorar así el turismo. El modelo DTI
permite, además, conocer mejor al turista, tanto el que está en el
destino como el que tiene intenciones de visitar Sagunto.
Con
el uso de diversas tecnologías como el Big Data y la Inteligencia
artificial, entre otras, se puede conseguir llegar al turista en el
momento en el que está eligiendo su destino para viajar o tomando
una decisión, por eso, desde el departamento de Turismo, consideran
que este modelo de turismo es muy eficiente y aporta muchas ventajas.
Además, el Destino Turístico Inteligente no solo es capaz de
promocionar de forma eficaz, sino que también aporta una visión
sostenible tanto a nivel medioambiental como en la gestión de
recursos. Por un lado, a nivel económico, ya que propone una ética
profesional con el empresariado, y, por otro lado, a nivel social,
con el fin de que el turismo tenga un impacto positivo en la vida de
vecinos y vecinas del municipio.
Desde
el Departamento de Turismo aseguran que son múltiples las ventajas
asociadas al modelo de Destino Turístico Inteligente, más todavía
en la actualidad en la cual el sector turístico se ha visto
gravemente afectado a causa de la pandemia provocada por el
coronavirus y en la que el despliegue de las nuevas tecnologías
también puede ayudar a ofrecer mayor seguridad al turista para que
visite Sagunto con las máximas garantías.
Aunque
el proyecto surge desde Alcaldía y la Delegación de Turismo, el
Ayuntamiento de Sagunt entiende el turismo como un sector
transversal, por lo que también participan en esta iniciativa gran
parte del resto de concejalías como Medio Ambiente, Nuevas
Tecnologías, Playas, Patrimonio, Servicios Sociales o Seguridad
Ciudadana, entre otros. Estas y otras delegaciones como Promoción
Económica, Urbanismo y Comercio contribuirán a la elaboración del
modelo DTI desde el trabajo técnico que se realiza en el
Ayuntamiento. Por ello, en la reunión de esta mañana ha intervenido
gran parte de los concejales del Equipo de Gobierno.
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