El
Ayuntamiento de Sagunto ha llevado a cabo la implantación de un
nuevo sistema de comunicaciones en todas las líneas fijas y móviles
de las dependencias municipales que supone mejoras tecnológicas, a
la vez que un ahorro aproximado del 40% con respecto al gasto que
generaba el anterior sistema.
Concretamente,
el Ayuntamiento ha implantado el sistema de Oficina Vodafone, tras
haber suscrito el convenio de la Central de Compras de la Diputación
de Valencia.
Así,
tras iniciar un proceso de integración de todas las líneas en una
primera fase desarrollada en diciembre de 2011, se ha realizado la
portabilidad de todas las líneas móviles y fijas municipales,
servicios de telemando de alumbrado, así como una migración
paulatina de los faxes al servicio de fax electrónico, con el
consiguiente ahorro en equipos, papel y mantenimiento. Toda esta
integración ha sido desplegada por la empresa de comunicaciones que
resultó adjudicataria en la licitación que aprobó la Diputación
de Valencia, y la duración del servicio se extenderá, en principio,
hasta diciembre de 2014.
El
concejal de Informática y Comunicaciones, José Luis Martí, afirma
que “todos estos servicios van a estar en continua evolución, con
el fin de ofrecer un servicio cada vez más completo tanto a los
ciudadanos como a los empleados del Ayuntamiento” y destaca que “la
implantación del nuevo sistema es un paso más en la mejora de la
calidad de los servicios que presta el Ayuntamiento de Sagunto, a la
vez que supone un importante ahorro en las arcas municipales”.
El
nuevo sistema ofrece al ciudadano diversas opciones como la elección
de dónde desviar su llamada en función del departamento con el que
desee comunicarse, o en su defecto, será atendido con la operadora
telefónica del Ayuntamiento.
Junto
a estas mejoras en la calidad del servicio y el funcionamiento de las
comunicaciones, otro aspecto fundamental es el ahorro económico, el
cual, según el estudio realizado y la facturación actual, se cifra
en aproximadamente un 40% con respecto al gasto que suponía el
servicio existente hasta el momento.
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