Con el claro objetivo de mejorar la atención y el servicio al
viajero, Turismo Valencia ha dado un paso adelante y ha ampliado la
Oficina de Turismo del Aeropuerto para adaptarse a la expansión del
aeropuerto. El que es el primer punto de información turística que
encuentra el visitante cuando llega a la ciudad, cuenta ya con 60 metros
cuadrados de superficie.
Esta oficina es el lugar de referencia al que acude el visitante al
aterrizar en Valencia, pues en ella le asesoran desde temas básicos como
el modo de acceder a su hotel o al centro de la ciudad, hasta reservar
alojamiento, mesa en un restaurante o contratar servicios turísticos y
comprar entradas a recintos como Bioparc o la Ciudad de las Artes y las
Ciencias. Ahora, con más metros, estas gestiones se realizarán de forma
más cómoda al tener mayor capacidad para atender la mayor demanda. Y
también, para los que prefieren las compras de primera o última hora, la
nueva oficina ofrecerá más espacio expositivo donde comprar recuerdos o
regalos para los allegados.
El que es sin duda el producto estrella de esta Tourist-Info es la
Valencia Tourist Card en cualquiera de sus tres modalidades -24, 48 0 72
horas-. Pues al viajero le aporta un buen ahorro en sus gastos en
servicios y transporte, ya que con ella obtiene transporte gratuito por
toda la ciudad y puede por tanto desplazarse gratuitamente en metro
desde el aeropuerto al centro o incluso hasta la playa. Además, incluye
entrada gratuita a 15 museos y tres monumentos y ofrece descuentos desde
el 50% en más de 150 puntos de la ciudad como tiendas y restaurantes.
La Valencia Tourist Card es posible adquirirla en la oficina de la
mano del personal de atención o en cualquiera de las dos máquinas
vending ubicadas en el exterior del establecimiento y que funcionan 24
horas. Esta misma oficina cuenta con una pantalla táctil en la que es
posible obtener información turística las 24 horas del día.
A lo largo del año han realizado sus consultas y compras en este
punto turístico 80.000 viajeros, ejerciendo de brújula y de espacio de
confianza para ellos al llegar a la ciudad.
El director gerente de Turismo Valencia, José Salinas, ha
señalado que "la ampliación facilitará la atención fluida y de calidad a
los turistas, tal y como viene realizando desde su apertura. Esta
oficina tiene el claro objetivo de facilitar el viaje al turista y
nuestra misión es favorecer la experiencia del mismo a través de este
servicio”.
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