Este sitio web utiliza cookies, además de servir para obtener datos estadísticos de la navegación de sus
usuarios y mejorar su experiencia de como usuario. Si continúas navegando, consideramos que aceptas su
uso.
Puedes cambiar la configuración u obtener más información en nuestra política de cookies pulsando aquí.
Una companyia elèctrica torna prop de 1.000 euros a un consumidor gràcies a L'OMIC de Llíria
L'empresa va realitzar una inspecció al comptador del reclamant sense la seua presència
0
REDACCIÓ - 08/10/2014
L'Oficina Municipal d'Atenció al Consumidor (OMIC) de Llíria, dependent de la Regidoria de Consum que dirigix José Miguel Maícas, ha mostrat hui la seua satisfacció arran de la resolució favorable del Servici Territorial d'Energia que dictamina la devolució per part d'una companyia elèctrica de 990 € a un consumidor.
La dita companyia elèctrica va fer una inspecció al comptador del reclamant sense la seua presència. A conseqüència d'esta inspecció, se li va realitzar una refacturació, amb la quantitat del qual el reclamant no estava d'acord, ja que no havia manipulat el comptador i no havia estat present en la inspecció.
Per este motiu, va interposar una reclamació en l'OMIC, des d'on se'n va iniciar la tramitació, i s'ha aconseguit l'anul·lació de la factura i la devolució dels 990 euros.
Maícas ha mostrat la seua satisfacció per l'èxit de l'oficina i ha declarat que "és el resultat del treball que des de fa molts anys es porta a terme en l'OMIC per la defensa dels consumidors i usuaris del nostre àmbit territorial".
Cal recordar que l'Oficina Municipal d'Atenció al Consumidor s'ubica des de fa uns mesos en la seu de l'Ajuntament dels Alts del Mercat i atén els usuaris de dilluns a dijous de 9.00 a 13.30 hores.