La
crisis sanitaria del COVID-19 y el confinamiento continuado en muchos mercados
están planteando nuevos desafíos a personas y economías de todo el mundo. Al
mismo tiempo que los negocios de todos los tamaños y sectores luchan por
mantenerse a flote, muchas personas pierden sus empleos y se enfrentan a una
grave incertidumbre económica.
Aunque
es muy difícil predecir el impacto del virus en la economía mundial de cara al
futuro, la consultora McKinsey en colaboración con Oxford Economics ha
desarrollado varios escenarios según los cuales es posible que deje de
producirse entre el 40% y el 50% del gasto discrecional de los consumidores.
Esta disminución se traduciría en una reducción de aproximadamente el 10% del
PIB en las regiones afectadas.
Por
su parte, la OIT estima que, en el segundo trimestre de este año, se perderán
195 millones de empleos en todo el mundo, 12 de los cuales serán en Europa.
El
mundo del empleo no volverá a ser el mismo y precisará de colaboración y una
coordinación sin precedentes por parte de todos los actores que forman parte
del entramado laboral: desde los empleadores y los gobiernos hasta los
sindicatos, las instituciones y, por supuesto, los propios trabajadores.
Todos
ellos deben adaptarse rápidamente a esta nueva realidad, en la que el
distanciamiento social y otras medidas estrictas serán parte integral de todos
los procesos relacionados con la actividad laboral durante un periodo de tiempo
considerable. De lo contrario, se extenderá el miedo por la salud entre las
personas y las empresas se mostrarán reticentes a reabrir sus puertas.
Ante
esta situación de emergencia,
Adecco Group
,
ManpowerGroup
y
Randstad,
las tres empresas más importantes del sector de los Recursos Humanos, han
cerrado una alianza histórica para contribuir en la preparación a la nueva
normalidad y agilizar la vuelta al trabajo de forma segura. Los tres promotores
de la alianza pedirán a otros actores del sector de los recursos humanos que se
sumen a la causa e invitarán a colaborar a empleadores, sindicatos y
organizaciones no gubernamentales.
Para
Íker Barricat, director general de Adecco Group España, "ante la crisis sin precedentes generada por el COVID-19, es nuestra
responsabilidad como empresas líderes en RRHH, aunar nuestras fuerzas, nuestro
conocimiento y nuestra experiencia para ponerlas al servicio de los demás y de
la mano de Gobierno, instituciones y agentes sociales construir un futuro que
garantice nuestro bienestar como sociedad".
Según
Raúl Grijalba
, presidente de
ManpowerGroup España, "cuanto más tiempo se prolongue la situación
actual, mayor será el impacto en la economía y el empleo, por ello las
compañías damos un paso al frente con un liderazgo consciente y responsable que
minimice los efectos de la pandemia en nuestrasociedad. Es hora de unirse
y de actuar, el único camino para evitar una mayor destrucción de empleo y
garantizar la senda de la recuperación económica es la unión entre el ámbito
público y privado, empresas y gobiernos".
"Este acuerdo busca
compartir las mejores prácticas de salud y seguridad laboral para
garantizar una vuelta a la normalidad lo
más segura y rápida posible para nuestros trabajadores, empresas y para la
sociedad en su conjunto. La industria de los recursos humanos tenemos ahora una
responsabilidad vital en el retorno a la actividad y lo haremos con todo el
conocimiento, experiencia y calidad de servicio con el que trabajamos cada día
cada uno de nosotros en nuestras empresas", afirma Rodrigo Martín, presidente ejecutivo de Randstad
España.
Cómo puede ayudar la
industria de servicios de recursos humanos
El valor añadido que aporta el sector de
servicios de recursos humanos, en todo el mundo, es importante en la situación
actual. Nos encontraremos ante una nueva normalidad en la que, para garantizar
la seguridad de las personas tras su regreso al trabajo, serán necesarias
directrices, procesos y protocolos claros que sirvan de apoyo tanto a los
empleados como a los empleadores. El sector de los servicios de RR.HH. está
preparado y dispuesto a contribuir en la organización e implementación de todo
ello.
Gracias a su conocimiento de los procesos
del mercado laboral en distintos sectores y empresas, a sus amplias redes
mundiales, y a su amplia experiencia en la organización y aplicación de
protocolos de salud y seguridad, el sector de los recursos humanos se convierte
en un aliado esencial para organizar con éxito la vuelta al trabajo en la nueva
normalidad.
Adecco
Group,
ManpowerGroup
y
Randstad,
se comprometen, a través de su alianza, a ayudar en la
puesta en práctica de su experiencia colectiva a fin de fomentar la conexión
entre los diversos grupos de interés y respaldar así el intercambio de las
mejores prácticas.
Cómo volver al
trabajo de forma segura integrando el COVID-19 en el enfoque de salud y
seguridad existente
Las
medidas necesarias en materia de salud y seguridad forman parte ya, y desde
hace tiempo, de las prácticas habituales del sector de los recursos humanos y
se ven favorecidas por su capacidad para compartir conocimientos y experiencias
acerca de las mejores prácticas y enfoques existentes en los distintos sectores
y países.
Como
consecuencia de la crisis sanitaria que sufrimos, el verdadero desafío es
adaptar las estrategias y medidas ya desarrolladas a la prevención y
recuperación frente al COVID-19. Muchas empresas se encuentran ahora mismo en
un momento crítico en el que intentan volver a encontrar el equilibrio de salud
y seguridad de forma responsable para proteger, como empleadores, el impacto
económico del confinamiento.
Hay ejemplos de sectores que siguen
funcionando parcialmente y que pueden servir de guía. Gracias al conocimiento
transversal con el que cuenta el sector de los recursos humanos, se pueden
definir recomendaciones de utilidad para otros sectores de la economía que
recogen los siguientes protocolos de salud y seguridad:
Control de acceso y cuarentena
·
Establecer
políticas claras para acceder al lugar de trabajo.
·
Medir
la temperatura corporal en la entrada del edificio.
·
Realizar
inspecciones visuales y controles de temperatura aleatorios durante la jornada
laboral.
·
Pedir
al empleado que guarde la cuarentena ante el más mínimo síntoma de COVID-19.
·
Monitorear
y documentar todas las entradas y salidas del edificio.
Teletrabajo
·
Animar
a teletrabajar a todas las personas/ a todos los empleados cuya presencia
física no sea necesaria.
·
Ofrecer
seminarios en línea sobre el teletrabajo y las mejores prácticas del liderazgo
a distancia.
Planificación del trabajo y de los turnos
·
Crear
planes de turnos y horas de pausa bien diferenciados para minimizar las
aglomeraciones en el área de trabajo.
·
Partir
los turnos y separar los lugares/escritorios de trabajo para garantizar la
distancia mínima.
·
Identificar
y aislar a los grupos de empleados críticos.
·
Definir
planes de contingencia en caso de cierre del lugar de trabajo.
Higiene y salud
·
Establecer
políticas claras para el distanciamiento físico en el lugar de trabajo.
·
Establecer
procedimientos de desinfección diarios.
·
Facilitar
a los empleados los protocolos de higiene y salud obligatorios (ej. Lavarse las
manos, usar guantes, mascarilla…).
·
Dejar
de usar el ascensor en la medida de lo posible.
·
Dejar
de compartir objetos (ej. Bolígrafo, teléfono…).
·
Proporcionar
los útiles esenciales.
Cumplimiento y comunicación
·
Comunicar
al menos una vez al día el propósito y los cambios realizados en las medidas
vigentes.
·
Realizar
comprobaciones aleatorias en todos los departamentos para ver si cumplen todas
las medidas.
·
Informar
de síntomas de COVID-19 a las autoridades sanitarias competentes.
·
Aclarar
todos los protocolos con las autoridades locales.
Estas recomendaciones se convierten en el
punto de partida del pionero acuerdo entre
Adecco Group, ManpowerGroup
y
Randstad.
Todas ellas, de carácter preventivo y con contenido
informativo, buscan ayudar a los empleadores a la hora de proporcionar un lugar
de trabajo seguro y saludable, minimizando el impacto económico que representa
la crisis del coronavirus y posibilitando que muchas personas puedan tener otra
vez acceso a sus fuentes de ingresos.
Próximos pasos del acuerdo
El acuerdo entre
Adecco Group,ManpowerGroup
y
Randstad
ha identificado como acción prioritaria centrarse en los
10 países más impactados por el COVID - 19 y en cinco sectores específicos. El
objetivo de la alianza es dar a conocer en las próximas semanas los detalles de
la iniciativa con los principales grupos de interés implicados en el mercado
laboral.
Los tres gigantes de los recursos humanos
insisten en la importancia de que empresas privadas y organizaciones públicas
se unan a la iniciativa para favorecer y asegurar que la vuelta a la nueva
normalidad sea lo más ágil posible y permita que cada sector adapte los
protocolos a sus niveles de riesgo y situaciones específicas.