"Des de fa diversos dies els treballadors de Marktel Global Service, una de les empreses més grans de telemarketing, es troben sumits en la desesperació", aixà s'expressen en una nota oficial els treballadors a través de la denúncia feta per la Confederació General del Treball (CGT). L'empresa arran de la declaració de l'estat d'alarma pel RD 463/2020 del 14 de març "no ha sigut capaç de dur a terme les mesures sanità ries dictades i obliga a treballar en la més absoluta indefensió davant possibles contagis a les seues més de 1500 teleoperadores, les quals presten serveis per a empreses com Vodafone, Yoigo, Jazztel, Més Mòbil, Orange, Mapfre, Aigües de València o Bankia", asseguren al comunicat.
Els treballadors i treballadores de Marktel "davant la deixadesa per part de l'empresa" asseguren que s'enfronten a la possibilitat de contraure la malaltia en el seu lloc de treball i amb això el risc de contagiar a les seues famÃlies, a més temen que per denunciar aquesta situació puguen perdre la seua ocupació en ser acomiadats com a represà lia per posar en evidència les greus vulneracions en seguretat laboral que estan patint. Des de la Confederació General del Treball denuncien "l'ambició desmesurada d'uns empresaris als quals els importa molt poc la vida dels qui els omplin les seues butxaques, fins al punt d'ignorar la situació d'alarma que està patint tot el paÃs".
D'altra banda des de CGT també dubten de l'actuació del comité d'empresa, ja que les treballadores no reben cap informació, a més afirmen que la desatenció i indefensió és total i absoluta, i només cap la intervenció contundent de l'administració a través de la Inspecció de Treball i de la policia davant el que sembla un evident incompliment de la Llei de Prevenció de Riscos Laborals i de l'estat d'alarma.
Dimecres passat 18 de març, la policia local es va presentar, per la denúncia anònima d'un treballador, en la plataforma que té l'empresa al carrer Antellana, on van realitzar una inspecció visual en les instal·lacions de l'empresa en la planta baixa del número 1 d'aquest carrer, però, segons asseguren des del sindicat, van marxar sense revisar la segona i tercera planta d'aquest edifici, ni les quatre plantes que té l'empresa en el número 2 de la mateixa en les quals sà que es pot apreciar les deficiències i l'aglomeració de persones sense les distà ncies de seguretat mÃnimes establides.
"Molts treballadors es queixen d'estar amuntegats, que corren un evident risc d'emmalaltir i que molts dies no poden complir amb la necessitat de llavar-se les mans davant la falta de paper i sabó en els banys a primera hora del matÃ, situació que comparteix tota la plantilla de Marktel situada tant en l'edifici Ros Casares del carrer Andarella, en l'edifici Imper o en l'edifici Geminis de l'avinguda Corts Valencianes", continua el comunicat. Les teleoperadores també denuncien que no tenen possibilitat de tindre lloc propi sinó que aquest és compartit i que han d'assegurar-se que estiga net i desinfectat, ja que l'empresa no facilita cap garantia de desinfecció ni mitjans per a la seua neteja. A més aquests treballadors temen el contagi perquè comparteixen els auriculars amb altres companys i només els coixinets són d'ús individual.
"La neteja i higiene dels centres de treball és completament insuficient atés que l'empresa no ha reforçat el servei de neteja ni l'ha adaptat a la greu situació actual; els banys es netegen dues vegades al dia, i quan és festiu com el passat 19 de Març, a pesar que la plantilla va prestar el seu servei com qualsevol altre dia, ni tan sols es van netejar els banys ni es van buidar papereres, la qual cosa per als treballadors es considera com una nova mostra del menyspreu de la direcció de Marktel", assenyalen els treballadors.
CGT insta a la correcció immediata d'aquesta situació i reclama a l'autoritat competent que actue amb la urgència, contundència i necessitat que requereix el cas. A més l'organització anarcosindicalista fa responsables directes a Marktel de les conseqüències que la seua negligent, irresponsable i temerà ria actuació puga tindre sobre les treballadores i treballadors, sobre les seues famÃlies i anuncia que emprendrà totes les mesures que siguen a les seues mans.
Des de CGT afirmen que no pot ser que mentre s'imposa a la majoria de la població un aïllament preventiu, que mentre molts sanitaris i altres persones estan deixant-se la pell i la vida a combatre l'epidèmia en benefici del conjunt de la població, en algunes empreses s'obvien les més mÃnimes precaucions per a evitar el contagi i propagació del COVID-19.