El president de la Generalitat, Ximo Puig, subiendo a un camión del Centro de Emergencias-112 de lEliana (Valencia). EFE-Archivo
Según un comunicado de la Generalitat, cada turno se incrementa una media de 14 personas entre quienes realizan tareas de atención, coordinación y supervisión, y se duplica además el número de personas que atienden en inglés.
El refuerzo, con un 27 % más de recursos para garantizar una respuesta durante la festividad de las Fallas, se produce desde este jueves y hasta el 19 de marzo, dÃa de San José.
Con este refuerzo, que se realiza en previsión de la gran cantidad de llamadas e incidencias atendidas en estos dÃas festivos, la sala de atención de llamadas pasará de tener 40 personas como operadores a 50, mientras que el de coordinación se eleva de 12 a 16 personas.
En concreto, los dÃas de mayor incremento serán entre el domingo 17 y el martes 19, con incrementos del 33 % y el 38 % con respecto a los turnos de un domingo o lunes ordinarios.
Desde el teléfono 112 Comunitat Valenciana, además de atender en castellano y valenciano, se da respuesta en francés, inglés y alemán durante todo el año, lo que resulta especialmente necesario en dÃas como estos, con una elevada presencia de turistas extranjeros.
