Imagen de archivo de una marcha del orgullo homosexual y lésbico celebrada en València. EFE-Manuel Bruque-Archivo El servicio especializado "Orienta", que ofrece atención y asesoramiento
al colectivo LGTBI, familiares y allegados que requieran de atención
especÃfica, ha prestado entre agosto y noviembre un total de 1.217
atenciones en las tres oficinas de las que dispone, ubicadas en
València, Castelló y Alicante.
La iniciativa fue impulsada en
agosto por la Vicepresidencia y Conselleria de Igualdad y PolÃticas
Inclusivas y presta sus servicios tanto de manera presencial como por
teléfono y correo electrónico. Además, ofrece ayuda a profesionales y
administraciones públicas que lo requieran, según recuerda la
Generalitat.
El director general de Igualdad en la Diversidad,
José de Lamo, ha destacado que el servicio "viene a cubrir la necesidad
de este colectivo de contar con una cara de la Administración a la que
dirigirse, que les dé una respuesta especializada y profesional a las
diferentes necesidades sociales que puedan tener".
Por ello, las
mismas fuentes han remarcado que algunas de las prestaciones gratuitas
que se ofrecen son asesoramiento psicológico, tanto individual, en
pareja o en grupo, asà como itinerarios especializados de atención
social, que incluyen además acompañamiento personalizado.
Además,
"Orienta" proporciona apoyo legal, orientación laboral y educativa;
atención a la infancia y la adolescencia, asà como a sus familias;
asesoramiento a personas migrantes LGTBI; atención y ayuda a vÃctimas de
discriminación y delitos de odio por LGTBIfobia y asà como a las
vÃctimas de violencia intragénero, es decir, en parejas del mismo
género.
Por otra parte, desde Igualdad y PolÃticas Inclusivas han
indicado que para llevar a cabo el servicio, las tres oficinas cuentan
con 23 trabajadores especializados en la atención a este colectivo,
aunque tienen previsto realizar un estudio para poner en marcha oficinas
de carácter itinerante "para dar un servicio más próximo".
En
cuanto al perfil de las personas atendidas, la mayorÃa de las personas
tiene entre 18 y 40 años. También ha remarcado el "elevado" porcentaje
de personas trans, un tercio del total, asà como a personas de origen
extranjero, una de cada cuatro, dos de los colectivos "más vulnerables a
la discriminación y que requieren de una mayor atención".
La
atención por provincias se ha contabilizado en 789 casos en la oficina
de València, 277 en Alicante y 151 intervenciones en Castelló.
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